• +7 (495) 109-15-31
  • info@saasmarket.ru
  • БЕЛАРУСЬ, МИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, МИНСКИЙ РАЙОН, Г. ЗАСЛАВЛЬ, УЛ. НАБЕРЕЖНАЯ, Д 1-2, КОМ. 310

Голосовой бот VoiceBox
Голосовой робот для звонков помогает оперативно решать рутинные задачи: напоминания клиентам о задолженности или сроках оплаты, времени записи на приём к врачу или на ТО, оповещения о спецпредложении и многое другое. Доступна интеграция с CRM, автоматический синтез речи, детальная статистика по результатам обзвонов.
Голосовой бот VoiceBox
1.6
  • Демо-доступ
  • Мобильное приложение
  • Российское ПО

Рейтинг: 4.33

1

Голосовой бот VoiceBox

Поставить оценку:

  • Демо-доступ
  • Мобильное приложение
  • Российское ПО

VoiceBox - бот для общения с клиентами

Голосовой робот для звонков помогает оперативно решать рутинные задачи: напоминания клиентам о задолженности или сроках оплаты, времени записи на приём к врачу или на ТО, оповещения о спецпредложении и многое другое. Доступна интеграция с CRM, автоматический синтез речи, детальная статистика по результатам обзвонов.

Рейтинг: 4.33

Стоимость:

от 1.6 RUB

Стоимость:

от 1.6 RUB

Поставить оценку:

Голосовой робот для звонков помогает оперативно решать рутинные задачи: напоминания клиентам о задолженности или сроках оплаты, времени записи на приём к врачу или на ТО, оповещения о спецпредложении и многое другое. Доступна интеграция с CRM, автоматический синтез речи, детальная статистика по результатам обзвонов.

Описание сервиса Голосовой бот VoiceBox

  • Синтез или предзапись речи. Для создания реплик бота используются два решения: предзаписанные аудиофайлы или синтезированная речь в соответствии с заданным сценарием. На выбор один из голосов речевой технологии Yandex SpeechKit. Иногда пользователи сочетают обе технологии.
  • Разговор с роботом в реальном времени. Робот, отвечающий на звонки, умеет вести интерактивное общение с клиентами благодаря использованию технологии SpeechKit. Он подстраивается под диалог и замолкает, если собеседник задает вопрос. Отвечает оперативно, без задержек.
  • Разнообразие задач. Робот для звонков клиентам помогает решать широкий спектр рутинных задач: первичная обработка заявок, техническая поддержка, оповещение клиентов, сбор обратной связи, инициация обзвона.
  • Понятный конструктор сценариев. Интуитивно понятный интерфейс для создания и редактирования сценариев общения. Можно загрузить готовый файл с алгоритмом, а также онлайн создать схему с нуля. В дальнейшем можно редактировать реплики, добавлять новую ветку или удалять неэффективный блок.
  • Мощный логический модуль. Умеет анализировать нестандартные или нечеткие ответы. Кроме того, анализирует ключевые фразы, распознает негативные и позитивные реплики собеседника. Осмысленная беседа не раздражает клиента.
  • Интеграция с CRM. Робот для обзвона клиентов интегрируется с различными CRM для автоматизации бизнес-процессов. Например, сервис может инициировать кампанию при смене статуса в системе.

Преимущества

Доступна аналитика: сбор статистики, формирование отчетов, а также оценка степени заинтересованности собеседника в продукте или услуге.

Настройка не занимает много времени – несложные сообщения создаются всего за несколько минут, а запуск рассылки возможен сразу после записи сообщения.

Высокая скорость работы сервиса – превышает в разы возможности операторов. Обзвон роботом 200 тысяч контактов займет не более 2 дней.

До 50% операций выполняется без участия пользователя.

Интеграция с 1С, Amo, «Битрикс» и другими CRM-системами способствует повышению качества и эффективности взаимодействия с клиентами. Для запуска автообзвона вам не придется загружать базу абонентов вручную.

Специалисты компании МТТ оказывают помощь в написании скриптов, а также сборке сценариев, чтобы вы смогли протестировать робота и оценить качество его работы.

Скриншоты

Голосовой бот VoiceBox
Голосовой бот VoiceBox

Тарифы

VoiceBox

от 1.6 RUB

Ключевые возможности:

  • Стоимость указана за 1 звонок
  • SMS от 4.5 ₽/SMS
  • Можно настроить персональный тариф для вашего бизнеса
  • Сборка входящих и исходящих сценариев
  • Синтез и распознавание речи
  • Запись разговоров
  • Возможность подключать свои номера
  • Безлимитное количество вызовов и линий
  • Мобильный номер – 1
  • Номер 8-800 – 1
  • Городской номер – 1
  • Интеграция с базами данных
  • API VoiceBox

Отзывы

Ник Бояров

Ник Бояров

Новичок
12/25/2023

Мы используем MTT VoiceBox для автоматизации звонков клиентам и уточнения времени назначенных встреч. Приятно, что робот работает круглосуточно. Но были сложности с выбором тарифного плана, и стоит подходить к этому вопросу основательно. Сначала мы выбрали более дорогую подписку но затем решили перейти на более экономичный пакет. Изначально было непросто разобраться с ценами и функционалом, доступными для использования.

Источник отзыва: Интернет
Nikita Stanislov

Nikita Stanislov

Новичок
11/30/2023

Есть претензии к VoiceBox Flash Call. После тестирования стало ясно, что при использовании данного метода авторизации процент недозвона существенно выше по сравнению со смс-информированием - 11% против 2%. Как итог - увеличение числа жалоб и недовольства со стороны клиентов. Негативный момент. Вместо снижения нагрузки мы столкнулись с увеличением и теперь отдел Бэк Офиса вынужден работать с такими заявками круглосуточно. Так что впечатления смешанные.

Источник отзыва: Интернет
Показать все отзывы

Аналоги Голосовой бот VoiceBox

  • Все результаты 0