Jivo
Jivo – онлайн-консультант, позволяющий держать оперативную связь с клиентами через социальные сети, мессенджеры, электронную почту, онлайн-чаты на сайте и т.д. и объединивший в одно приложение все эти каналы. На сегодня чат-бот Jivo является самым популярным в России и третьим по популярности в мире в категории Live Chat.
Jivo
0

Jivo

Jivo

Поставить оценку:

***

Jivo

Jivo - лучший бесплатный онлайн консультант и чат бот для сайта

***

Jivo – онлайн-консультант, позволяющий держать оперативную связь с клиентами через социальные сети, мессенджеры, электронную почту, онлайн-чаты на сайте и т.д. и объединивший в одно приложение все эти каналы. На сегодня чат-бот Jivo является самым популярным в России и третьим по популярности в мире в категории Live Chat.

Стоимость:

от 0 RUB

Стоимость:

от 0 RUB

Поставить оценку:

Jivo – онлайн-консультант, позволяющий держать оперативную связь с клиентами через социальные сети, мессенджеры, электронную почту, онлайн-чаты на сайте и т.д. и объединивший в одно приложение все эти каналы. На сегодня чат-бот Jivo является самым популярным в России и третьим по популярности в мире в категории Live Chat.

Описание

Важные показатели, достигнутые благодаря Jivo, по отзывам владельцев бизнесов:

  • Увеличился охват клиентов, поскольку общение с ними происходит в удобном им онлайн-пространстве, без переадресаций на сайты или в приложения, которые у них не установлены.
  • Выросло количество лидов (и как следствие – увеличились продажи), ведь чат-бот не пропускает ни одного сообщения от клиентов даже в нерабочее время. При этом нагрузка на службы поддержки сократилась на 20 % и более.
  • Упростился анализ, по каким именно каналам поступают наиболее эффективные обращения от клиентов. 

Впрочем, понятно, что далеко не каждый посетитель сайта тут же становится покупателем. Поэтому умный чат-бот сначала даст ответы на самые популярные вопросы, квалифицирует пользователя и лишь затем передает «подогретого» клиента живому специалисту. Статусы операторов позволяют видеть, чем занят каждый конкретный сотрудник в данный момент времени. Это помогает исключить риск передачи клиента менеджеру, которого в настоящий момент нет на месте. Кроме того, искусственный интеллект обучен распределению входящих запросов по отделам.

В числе функций Jivo есть также возможность звонить и принимать звонки с помощью встроенной виртуальной АТС, отправлять и получать СМС, делать переадресацию и настраивать автоответчик. А для общения внутри компании имеется удобный корпоративный чат.

Тарифы

Стоимость

от 36.3 BYN

Сократите нагрузку на поддержку и увеличьте продажи с помощью чат-бота

Первые 14 дней — бесплатно

Продвинутые возможности для компаний от 21 оператора

Все тарифы

Отзывы

О данном продукте пока нет отзывов - Ваш может стать первым

Похожие сервисы

  • Все результаты 0