С помощью интуитивного конструктора персональных CRM систем и широкого функционала, включающего IP-телефонию, учет клиентов, назначение задач, отправку сообщений и создание документов, пользователи могут легко управлять своим бизнесом, повышая эффективность и минимизируя затраты, улучшая взаимодействие с клиентами и производительность команд.

Благодаря сервису можно дорабатывать CRM конкретно под свои потребности без обладания навыками программирования, самостоятельно создавать необходимые таблицы и поля, а также редактировать уже существующие. Кроме того, платформа предлагает конструктор отчетов и графиков, помогающий визуализировать динамику развития компании. А с помощью генерации документов в CRM можно автоматизировать их создание, упорядочить и надежно хранить документацию.

В CRM-систему интегрированы популярные и необходимые сервисы, которые способствуют более эффективной работе. Интеграция с такими платформами, как WhatsApp, Facebook, DaData, 1С, Ю.Kassa и Канбан, позволяет расширить функциональность и синхронизировать данные. Сервис также предлагает готовые настроенные приложения, которые могут быть использованы в рамках конкретной отрасли. Они предоставляют инструменты для поддержки клиентов, офисной инвентаризации, управления проектами, организации собраний, подбора персонала, хранения паролей, библиотек и рассылок.

Важной особенностью Кб является возможность разграничения доступа. Можно ограничить доступ к таблицам, отчетам и редактированию полей для определенных пользователей. Кроме того, программа предоставляет цветовое форматирование, позволяющее выделять нужные поля или строки цветом в зависимости от заданных условий.

Сервис предлагает гибкие варианты развертывания. Он доступен в облачной и локальной версии, что позволяет выбрать наиболее приемлемый вариант для компании. При этом облачная версия обещает удобный доступ к системе с любого устройства из любой точки мира.