Отзывы о Контур Диадок

Даша Хорошева

Новичок

12/15/2023

Пользователь рекомендует

Этот сервис — просто необходим для нашей работы. Быстро обмениваемся документами с клиентами, а также установили синхронизацию с 1С. Все акты выполненных работ и акты сверки отправляются клиентам без нареканий. Этот сервис позволяет нам сэкономить много времени и бумаги. Удобно, что клиенты могут отправлять нам сообщения через программу.

Станислав Иванов

Новичок

12/7/2023

Пользователь рекомендует

Работаем с Диадок уже долгое время и практически полностью перешли на электронный документооборот, избавившись от бумажных процессов. Больше нет необходимости заниматься печатью, сканированием и подписыванием бумаг. Наш бухгалтер формирует, например, акты выполненных работ, после чего я легко загружаю их в программу и отправляю клиентам. Подписанные файлы удобно отмечаются галочкой. Используем Диадок для отправки договоров и счетов. Интерфейс вначале кажется сложным, но потом привыкаешь и нормально можно пользоваться, надо немного практики.

Петр Андреев

Новичок

7/16/2023

Столкнулись с тем, что техподдержка не функционирует должным образом, приходится регулярно обращаться с запросами и долго ожидать ответа. Возникли также проблемы в работе самой системы: контрагент отправляет нам документ с указанием наименования товара, например, "ручка синяя", а у нас документ поступает с наименованием "ручка". По их заявлению, требуется доработка печатной формы с нашей стороны, и за это предлагается заплатить. Ожидали от системы, что в процессе обмена документами между организациями будет сохраняться точное соответствие данных, и пользователей системы не должны беспокоить технические детали обмена документами, важен конечный результат.