Отзывы о Контур Маркет
Отзывы (21)
Понятный интерфейс, без проблем разобрался, как добавлять накладные, где смотреть статистику по продажам и списанием. Стало проще делать пересчет. Кроме того, понравилось, что с маркетом можно работать и с телефона тоже. У сервиса есть удобное и понятное приложение. были вопросы насчет передачи данныех в ЕГАИС, но с этим я уже разобрался в чате поддержки. Они почти сразу ответили.
Пользуюсь сервисом что-то около трех лет и за это время ни разу не было проблем с учетом. Особенно удобно в плане инвентаризаций. Раньше приходилось задерживать персонал после смены или закрываться на полдня. Теперь проводим пересчет частями. Сначала бар, затем кухня и склад. Причем с маркетом не нужно вести несколько таблиц. Все фактические остатки легко отслеживаются.
Купила у них кассу для магазина и сразу попросила ее настроить чтобы всё работало а то я не сильно разбираюсь в технических вопросах. Спасибо Контуру что не отказали и главное всё сделали дистанционно. Я думала что придется ехать к ним для настройки а по факту их специалист подключился онлайн и за полчаса уже всё настроил. Потом еще раз написала в чат поддержки. Там меня сориентировали по ОФД. Сейчас уже всё подключено и настроено!
У Контур Маркета отличный функционал. Причем освоиться в интерфейсе было несложно. Мне очень помогло обучающие материалы от Контура и отдельная благодарность поддержке, которая всегда на связи. Один раз звонила им, когда были вопросы по добавлению накладных, но в основном, когда хочу что-то уточнить пишу в чат, они оперативно отвечают. В общем, пользуюсь пока только несколько месяцев и заметила что с учетом и передачей данных в ЕГАИС стало заметно легче.
Разработчики сервиса молодцы, постоянно добавляют что-то новое. Почти сразу как только оплатил доступ к маркету попросил интегрировать его с iiko. Специалисты Контура всё сделали быстро и главное проконсультировали по всем вопросам, так что почти сразу освоился. И еще отмечу систему лояльности. Она реально работает! Добавили больше акций и бонусов для постоянных клиентов и заметили, что они стали возвращаться чаще. Аналитику обычно отслеживаю с мобильного приложения.
Активно пользуюсь сервисами Контура с 2018 года. Очень нравится Экстерн и Диадок + удобно, что можно продлить доступ онлайн без звонков менеджерам. Просто плачу с карты и пользуюсь дальше. А недавно купила Маркет. Товароучетка оказалась удобной. Быстрое и простое создание техкарт, удобный контроль за остатками и сроками годности и еще большой плюс, что из окна Маркета можно работать с Честным знаком, ЕГАИС и Меркурием.
Открыл бар и сразу возник вопрос, какая товароучетка лучше. Выбирал между несколькими вариантами и все-таки остановился на Контур Маркете. Первое, что понравилось компания дает бесплатный доступ на 14 дней. Посмотрел, что сервис удобный и в результате стал их постоянным клиентом) Теперь учет и касса в одном месте и плюс помогли настроить передачу данных в ЕГАИС.
Понравилось, что с Контуром почти все вопросы можно решить дистанционно без визита в офис. Созвонился с ними, уточнил детали и подписал договор. В результате мне помогли настроить Маркет, кассу и ОФД. Повезло, что не пришлось разбираться со всем самому. Менеджеры, приятные и грамотные ребята, помогали мне на всех этапах и пошагово объяснили, что от меня требуется, чтобы всё работало корректно. Отдельная благодарность Ирине за хорошую консультацию в чате.
Честно говоря, когда возилась с передачей данных по моему кафе в ЕГАИС и Честный знак иногда бывали ошибки, потому что всё вводила вручную. Контур Маркет в этом плане здорово помогает. Накладные в сервис загружаются за пару кликов, сведения передаются автоматом и главное теперь нет этих постоянных расхождений. Всё чётко. Отдельная благодарность ребятам из поддержки. Обращалась к ним, когда были вопросы по отчетности в ЕГАИС и мне тогда здорово помогли.
Эта товароучетка сильно облегчает жизнь при работе с остатками. Раньше постоянно несла убытки из-за просроченных товаров, а сейчас стало проще отслеживать сроки годности. Причем в маркете четко видно точное количество товаров на все точках. При продажах сразу идет списание, а для учета поступлений просто создаю накладную. Теперь продукты не теряются и еще удобно, что система подсказывает, по каким категориям у меня минимальные остатки и что нужно докупить.
Стал клиентом Контура несколько месяцев назад. Пользуюсь Маркетом и еще купил кассы. По правде говоря, думал, что подключение касс на двух моих точках займет уйму времени, но ребята из контура молодцы. Настроили кассы дистанционно и главное пошагово объяснили, что делать дальше. Понравилось, как они относятся к клиентам и главное поддержка работает круглосуточно. Для меня это большой плюс. Так как первое время пару раз возникали вопросы, но я их сразу решал через чат.
Я с этим сервисом давно. Начал пользоваться Маркетом еще в 2022 году и с тех пор уже несколько раз продлевал доступ. По функционалу сервис понятный. Удобно вести учет ингредиентов, обновлять меню и работать с остатками. Раньше иногда теряли товары только потому что не уследили за сроками годности. После перехода на Маркет такой проблемы нет. Все остатки со сроками годности четко отображаются в системе.
Работаю в этом сервисе почти год и хочу сказать он постоянно развивается, добавляются новые возможности, так что теперь стало в разы проще работать с накладными. Понравилось, что Маркет интегрируется с iiko. После интеграции стало проще управлять запасами. При ручном переносе данных частенько возникали ошибки, а теперь все изменения по продажам автоматически отображаются в iiko.
Удобно, что Контур Маркет в одном окне объединяет сразу несколько крутых опций. До перехода на этот сервис приходилось отдельно вести товароучет, отслеживать данные с касс и еще заморачиваться с передачей данных в ЕГАИС. Тратил на это уйму времени, а иногда приходилось исправлять ошибки, когда были расхождения. Сейчас таких проблем нет. Все продажи, списания, остатки и отчеты четко отображается в окне сервиса. И синхронизация с iiko прошла без лишней головной боли. Спасибо менеджерам Контура, помогли мне с этим.
На мой взгляд самый удобный сервис для учета товаров. Разобрался в функционале в первый же день и начал пользоваться. Первое что отметил очень удобно работать с накладными. Можно создать вручную или приложить скан и сервис уже автоматом ё распознает. Экономит уйму времени. В товарах четко видны все позиции, удобно отслеживать остатки и сроки хранения. Раньше с этим в нашем кафе были большие проблемы, а теперь экономлю уйму времени. И еще один жирный плюс сервиса интеграция iiko. Переживал, что может сильно затянуться, но на деле всё вышло легко. повезло что в контуре работают хорошие профи… помогли мне с подключением и настройкой.
Для моей столовой при бизнес-центре сервис отлично подошел. Закупаем свежие продукты каждый день и раньше было сложно отслеживать что уходит быстрее, а после того как перешел на Маркет и интегрировал его с iiko всё четко видно. Все изменения по продажам автоматом фиксируются в iiko так что не нужно переносить данные вручную. И еще одна фишка отчитываться в ЕГАИС удобно прямо из окна Маркета.
У нас обычно на инвентаризацию уходил целый день, а иногда приходилось задерживаться после смены. Это конечно жутко неудобно плюс приходилось закрывать на это время магазин, а это уже дополнительные убытки. Сейчас такого нет. Сейчас проводим инвентаризацию частями прямо во время работы и главное все остатки моментально обновляются в маркете… сразу видно чего не хватает и что нужно докупить.
не рекомендую, не ведитесь на привлекающий маркетинг, после оплаты всплывет множество подводных камней
внешний вид
Абсолютно никакущая поддержка, не собираюсь продолжать работу с данным по после окончания подписки. Никому не рекомендую, как только вы оплатите пакет услуг, на вас сразу же забьют. После написания сообщения в чат надо ждать в лучшем случае по 30-40 инут, и ответ приходит автоматический ссылка на какуюто ерунду не имеющую отношения к делу.
Очень довольна сервисом для общепита. Не могу понять, откуда отзывы о плохой техподдержке, ведь она работает круглосуточно. Если у вас возникают сложности, возможно, дело в том, что сами не можете ясно сформулировать вопрос или не разбираетесь в своем бизнесе. Сервис достаточно простой и понятный, даже для тех, кто не силен в технологиях. За свою цену это отличный продукт. Хотя есть некоторые ограничения для крупных предприятий, но за такую цену получить простую и многофункциональную программу – это круто. Перед покупкой главное определитесь с вашими требованиями, и, возможно, вы останетесь довольны этим продуктом. Планирую оставаться с Контуром в будущем и использовать программу. Посмотрим, какие улучшения ждут впереди.
Пользуюсь программой Контур Маркет. Общепит несколько месяцев. Программа оказалась удобной и легкой в использовании. Она предоставляет возможность работы с технологическими картами, что является значительным плюсом. Иp недостатков - иногда программа долго грузится. Однако, это пока единственное замечание. Очень удобными оказались отчеты по продажам товаров и прибыли. Программа автоматически рассчитывает наценку на блюда и их рентабельность. Также есть возможность взаимодействия с Меркурием и ЕГАИС.
При внесении новой накладной в систему, программа автоматически заменяет информацию о товарах из других накладных на данные новой накладной. Это неудобно, так как приходится перепроверять каждую позицию вручную. Я считаю, что такой автоматизированный процесс нарушает логику системы. Почему бы не предоставить возможность отключения этой функции по умолчанию и просто импортировать накладную из других источников, таких как Диадок или excel, без дополнительных сложностей? Еще одна проблема заключается в том, что невозможно удалить испорченную накладную (без ЕГАИС) - даже после пометки "удалена", она продолжает влиять на другие накладные, что приводит к путанице.








