Leadozvon – сервис автоматического обзвона. Поможет вам организовать автоматический обзвон роботом, а также интегрировать его с вашей CRM всего за 15 минут. В числе доступных функций автоинформирование, телефонные опросы, транскрибация разговора, подключение оператора во время общения и многое другое.
Рейтинг: 4.5
Стоимость:
от 2.9 RUBСтоимость:
от 2.9 RUBLeadozvon – сервис автоматического обзвона. Поможет вам организовать автоматический обзвон роботом, а также интегрировать его с вашей CRM всего за 15 минут. В числе доступных функций автоинформирование, телефонные опросы, транскрибация разговора, подключение оператора во время общения и многое другое.
Кому подходит
Бот для обзвона способен повысить эффективность и качество коммуникации во многих сферах деятельности. Его используют:
- Интернет-магазины и сфера электронной коммерции. Для онлайн-ретейлеров предоставляет возможность легко взаимодействовать с клиентами, подтверждать заказы, предоставлять информацию о статусе доставки и проводить опросы удовлетворенности, что улучшает взаимодействие с целевой аудиторий.
- Сфера услуг. От салонов красоты до автосервисов – организации, предоставляющие услуги, могут использовать сервис для записи клиентов, проведения опросов и обзвона для напоминания о предстоящих визитах.
- Маркетинговые компании. Маркетинговые агентства используют робота и другие возможности сервиса Leadozvon для лидогенерации, создания аудиорекламы с высокой конверсией и интеграции с CRM-системами для более эффективного управления клиентами, а также продажами.
Описание сервиса Leadozvon
- Лидогенерация. Такие голосовые роботы для обзвона клиентов, как Leadozvon, эффективно используются для привлечения новых клиентов, выявляя их потребности и автоматически отправляя коммерческие предложения.
- NPS опросы. Робот способен проводить опросы среди ваших клиентов, собирать обратную связь и записывать результаты для последующего анализа.
- Обработка входящих звонков. Автообзвон-сервис также может принимать входящие звонки, записывать информацию, консультировать клиентов и даже принимать заказы. Полученные данные могут быть автоматически занесены в CRM-систему.
- Напоминания. Может выполнять функцию напоминания, обзванивая клиентов в определенное время и предоставляя им нужную информацию или напоминая о важных событиях.
- Сбор информации. Голосовой бот для обзвона способен собирать различные данные от клиентов, такие как номера телефонов, адреса электронной почты, даты и многое другое. Эти данные могут быть автоматически отправлены в другие системы через API и сформированы в формате Excel.
- Взыскания. Может работать с должниками, информируя их о задолженностях и проводя переговоры. Он также способен распознавать агрессивное поведение и работать с возражениями.
- Подтверждения. Может использоваться для подтверждения различных событий, таких как оплата, запись на услуги, подтверждение заказов в интернет-магазинах и многое другое.
- Другие задачи. В вашем распоряжении более 50 готовых решений для автоматизации общения, что позволяет гибко настраивать робота для разных бизнес-целей.
- Рассылки в AMO crm. Можно запускать автообзвон и получать лидов в воронку продаж, внутри CRM. При этом можно делать голосовые рассылки клиентам на любой стадии воронки.
Преимущества
Автоматизация общения. Автоматизирует и оптимизирует процессы обзвона и взаимодействия с клиентами, что экономит время и ресурсы
Улучшение клиентского опыта. Путем предоставления лояльных аудиороликов и удобных решений повышает удовлетворенность клиентов
Интеграция с CRM. Интеграция с CRM системами упрощает управление данными и клиентами
Гибкость и масштабируемость. Адаптируется под потребности разных бизнесов и легко масштабируется с ростом компании
Экономия ресурсов. Путем замены рутинных задач уменьшает затраты на персонал и время, что способствует экономической эффективности.
Скриншоты
Тарифы
Отзывы
Платформа может вам не подойти, если вам нужно создавать сложные голосовые сценарии, но для наших задач он оказался неплохим решением. Мы протестировали много вариантов, но Leadozvon подошёл лучше всех. Нам нужно было сделать звонок, распознать голос и при согласии, отправить сообщение в WhatsApp. В соотношении цена/возможности сервиса/сложность настройки Leadozvon на наш взгляд хороший выбор. Здесь есть распознавание автоответов и бесплатное распознавание голоса. Плюс всё считается поминутно и настраивается в связке с WhatsApp буквально за 10 минут.
Платформа классная, реально понравилась. Мы попробовали много разных CRM, но только в Leadozvon есть распознавание телефонов и email, а также очень умный робот, который понимает длинные предложения клиентов. Это и стало основным фактором выбора Leadozvon. Наш робот постоянно обучается, и все клиенты довольны. Большое спасибо вашей команде за робота! Удачи в развитии проекта.