Сервис Туту: удобство онлайн-бронирования авиабилетов, ж/д билетов и автобусных туров.

Система поиска позволяет фильтровать результаты по множеству параметров: дата поездки, класс обслуживания, тип вагона или места в самолете.

Возможен онлайн-возврат купленных билетов без необходимости физического посещения касс или точек продаж. Это касается как железнодорожных, так и авиабилетов. Процесс возврата происходит через личный кабинет.

Обеспечивает высокий уровень безопасности при совершении онлайн-платежей. Все транзакции шифруются с использованием передовых технологий защиты данных, включая SSL-шифрование.

Платформа поддерживает различные способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки и другие платежные системы.

Предоставляет подробные данные о каждом перевозчике. Перед покупкой билета можно просмотреть рейтинги и отзывы других пассажиров о качестве услуг определенных авиакомпаний, железнодорожных компаний или автобусных операторов.

Программа лояльности «РЖД Бонус» позволяет пассажирам накапливать баллы за совершенные поездки, которые затем можно обменять на железнодорожные билеты или другие бонусы. Баллы начисляются за каждую поездку.

Предлагает круглосуточную поддержку клиентов. Эта услуга доступна как по телефону, так и через электронную почту, обеспечивая помощь в решении любых вопросов, связанных с бронированием, изменением или возвратом билетов.

Мобильное приложение Tutu.ru предоставляет все те же функции, что и основной сайт, но с удобством доступа через смартфон. Позволяет просмотреть расписание и цену билетов на автобус, управлять бронированиями, изменять и аннулировать их.