Verbox — это веб-сервис, предоставляющий возможность встроить чат на сайт и общаться с посетителями в режиме реального времени через текстовые сообщения. Пользователи могут задавать вопросы, получать помощь или консультацию от представителей компании. Чат обеспечивает эффективное взаимодействие между посетителями и владельцами сайтов, повышая качество обслуживания и способствуя развитию бизнеса.

Рейтинг: 5

Купили: 3

Verbox

Рейтинг: 5

Купили: 3

{ count } человек

Поставить оценку:

Verbox

  • Бесплатный тариф
  • Демо-доступ
  • Мобильное приложение
  • Российское ПО

Verbox - бесплатный онлайн консультант и чат бот для сайта

Verbox — это веб-сервис, предоставляющий возможность встроить чат на сайт и общаться с посетителями в режиме реального времени через текстовые сообщения. Пользователи могут задавать вопросы, получать помощь или консультацию от представителей компании. Чат обеспечивает эффективное взаимодействие между посетителями и владельцами сайтов, повышая качество обслуживания и способствуя развитию бизнеса.

Рейтинг: 5

Купили: 3

Кому подходит

Сервис будет полезен всем, кто стремится обеспечить более эффективное взаимодействие с посетителями своего сайта и повысить уровень обслуживания клиентов. Это:

  • Владельцы сайтов и онлайн-магазинов. Сервис помогает в решении вопросов клиентов, предоставлении информации и консультационной поддержки.

  • Техническая поддержка и сервисные службы: Verbox – эффективный инструмент для общения с клиентами, решения проблем, предоставления инструкций и технической помощи.

  • Отдел продаж. Сервис помогает отвечать на вопросы потенциальных клиентов, предоставлять информацию о продуктах или услугах компании.

  • Веб-разработчики и агентства. Можно интегрировать онлайн-чат на сайты своих клиентов, что позволяет предоставить дополнительный функционал и повысить ценность своих услуг.

Описание

​Общение в режиме реального времени. Verbox обеспечивает мгновенное взаимодействие с посетителями сайта. Пользователи могут задавать вопросы и получать ответы незамедлительно.

Обслуживание одновременно нескольких клиентов. Позволяет операторам обрабатывать несколько чатов одновременно.

Предварительные настройки и автоматизация. Можно настроить автоматические приветственные сообщения, ответы на часто задаваемые вопросы и другие автоматические функции для более быстрой обработки запросов.

Операторский интерфейс. Предоставляет удобный интерфейс для операторов, где они могут видеть информацию о посетителях, историю чата и другие полезные сведения. Вся история переписки сохраняется в течение 1 года. Доступен поиск по словам, операторам и дате.

Аналитика и отчеты. Предоставляет статистическую информацию и отчеты о работе операторов, времени ответа, количестве чатов. Также доступны отчеты: «Гео статистика посетителей», «Целевые посетители», «Источники переходов» и др.

Интеграции и API. Предлагает возможность интеграции с другими сервисами и платформами через API, что позволяет расширить его функциональность. Это WhatsApp, Одноклассники, E-mail, Вконтакте, Telegram, Viber, CRM-системы и др.

Поддержка разных каналов коммуникации. В дополнение к текстовому чату, сервис поддерживает другие каналы коммуникации, такие как голосовые и видеозвонки, обратные звонки и формы обратной связи.

Преимущества

star

Устанавливается на все CMS. Установка html-кода онлайн-чата для обратной связи с клиентами возможна на Wordpress, MODx или другие системы управления сайтом. Установка занимает не более 4 минут.

star

Прием платежей прямо из чата. Клиенту не нужно переходить на сторонние интернет-ресурсы для оплаты. Оплату можно произвести, не выходя из окна онлайн-консультанта.

star

Интеграции и API. Предлагает гибкие интеграционные возможности с другими сервисами и платформами через API. В том числе с ведущими платежными системами: ЮMoney, RBK Money, Робокасса, Cloud Payments и др.

star

Высокий уровень безопасности. Вся коммуникация шифруется, применяются меры безопасности для защиты данных клиентов. Это доступ по протоколу HTTPS, многофакторная авторизация, резервное копирование в нескольких местах.

star

Продвинутая система отчетов. Это отчеты по операторам, аналитика сайта, выгрузка чата на E-mail.

star

Интеграция с аналитическими системами. Это интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Скриншоты

Verbox
Verbox
Verbox

Тарифы

Бесплатный

от 0 RUB

Ключевые возможности:

  • 3 оператора;

  • возможность изменения внешнего вида;

  • многоязычность;

  • получение отчетности;

  • интеграция с социальными сетями;

  • офф-лайн форма обратной связи;

  • автосмена статуса оператора;

  • получение уведомлений;

  • блокировка нежелательных пользователей;

  • имитация живого общения в чате.

Стартап

от 99 RUB

Ключевые возможности:

  • 14 дней бесплатно;

  • 1 оператор;

  • возможность изменения внешнего вида;

  • многоязычность;

  • получение отчетности;

  • интеграция с социальными сетями;

  • офф-лайн форма обратной связи;

  • автосмена статуса оператора;

  • получение уведомлений;

  • блокировка нежелательных пользователей;

  • имитация живого общения в чате.​

Профи

от 5280 RUB

Ключевые возможности:

  • 14 дней бесплатно;

  • 1 оператор;

  • все возможности тарифа «Стартап»;

  • чат-бот (премиум опция).

Отзывы

О данном продукте пока нет отзывов - Ваш может стать первым

Оставить отзыв

Похожие сервисы

Бесплатный тарифМобильное приложениеРоссийское ПОДемо-доступ

Рейтинг: 4.5

Купили: 58

ЮKassa

Онлайн-система приема платежей в Интернете

Разработка и создание сайтов
Российское ПО

Рейтинг: 4

Купили: 8

UIS

Сервис облачной телефонии

Коммуникация
Демо-доступРоссийское ПО

Рейтинг: 4.8

Купили: 23

Rush Analytics

Инструмент анализа ключевых запросов для оптимизации сайтов

Маркетинг
Российское ПО

Рейтинг: 4.7

Купили: 19

Рег.ру

Рег.ру – хостинг-провайдер и регистратор доменов в России.

Разработка и создание сайтов
Бесплатный тарифДемо-доступ

Рейтинг: 4.8

Купили: 25

Plerdy

Plerdy – сервис, который предлагает инструменты для повышения конверсии.

Маркетинг
Демо-доступМобильное приложениеРоссийское ПО

Рейтинг: 4.6

Купили: 0

Marquiz

Marquiz — это сервис по созданию квиза для размещения на веб-сайте.

Маркетинг
Демо-доступРоссийское ПО

Рейтинг: 4.7

Купили: 32

Keys.so

Сервис анализа конкурентов в поисковых системах и контекстной рекламе

Маркетинг
Демо-доступРоссийское ПОБесплатный тарифМобильное приложение

Рейтинг: 4.6

Купили: 27

InSales

Платформа управления торговлей в интернете через все каналы онлайн-продаж.

Маркетинг