B2B Family имеет несколько уникальных возможностей, позволяющих повысить эффективность работы с клиентами:

1) Сервис точно знает, когда ваше письмо или коммерческое предложение открывают и закрывают. Это помогает менеджерам следить за клиентами и своевременно реагировать на изменения в их поведении.

2) B2B Family предоставляет информацию о времени окончания просмотра коммерческого предложения, которое является идеальным моментом для вашего звонка клиенту. Тем самым шансы на успешную отработку возражений повышаются, а количество совершенных сделок растет.

3) Программа предоставит статистику времени просмотра каждой страницы прикрепленного к рассылке файла. Это поможет понять, что привлекло клиента (и улучшить саму презентацию), а также кто из целевой аудитории вовсе не заинтересован в предложении.

4) Сервис-инсайдер сообщит, когда присланный вами файл распечатали или скачали, помогая таким образом определить, кто в организации-получателе является лицом, принимающим решение, а кто нет.

Личный кабинет B2B Family позволяет создавать шаблоны сообщений с автоматизацией переходов по воронке продаж и постановкой задач, настраивать уведомления и интеграции с любой CRM-системой и другими инструментами продаж, просматривать аналитику по отправленным письмам и коммерческим предложениям.