ITSM 365 – сервис деск (Service Desk) в облаке на low-code платформе Naumen SMP. Система предназначена для автоматизации внутренних бизнес-процессов, сервисного обслуживания, а также внешней поддержки клиентов. В линейке продуктов 4 сервиса: Support, Outsource, «Управление проектами», «Подбор персонала». Отраслевые решения – эксплуатация объектов недвижимости и транспортная телематика.