Отзывы о Контур ЖКХ
Отзывы (37)
Все ок. Работаем больше года, нареканий нет. Пару месяцев назад дополнили программу модулем паспортного учета. Оказалось удобным для ведения картотеки. Все сейчас в электронном виде, выписки из домовой, заявления, адресные листки формируются автоматически. Больше не нужно заполнять все это вручную и плодить бумажную волокиту. Интеграция с начислениями очень порадовала. Если я меняю данные о прописанных, бухгалтер видит это сразу и перерасчет идет без ошибок.
Есть бесплатное демо. Попробовали, обучились и работаем. Все законы РФ соблюдены. Для ТСЖ отличный вариант.
Порадовало что это российская программа. Даже не ожидала что окажется настолько гибкой в плане настроек и функциональной. Удалось максимально автоматизировать расчет квартплаты, оформление квитанций. Паспортный учет тоже заметно упростился, меньше бумажной волокиты и долгих ожиданий стало. Интеграция с ГИС ЖКХ работает без сбоев, все данные подгружаются четко, ошибки в расчетах отсутствуют.
Личный кабинет на iz-doma жильцы оценили. Платежи и счетчики теперь онлайн. Хорошее решение для УК.
Для меня главным аргументом стало то, что программа ставится на компьютер, а не работает через браузер. Сейчас это вопрос безопасности и стабильности. С Контур ЖКХ я не завишу от качества интернета или сбоев на сторонних серверах. Все расчеты по лицевым счетам и база жильцов всегда под рукой. Программа ведет сальдо в разрезе каждой услуги, так что распределение оплат между поставщиками ресурсов стало прозрачным.
Давно пользуемся этой программой и на прошлой неделе в очередной раз убедилась, что не зря. К нам пришли с внеплановой проверкой, жильцы якобы жаловались на неправильные начисления. Спокойно открыла Контур ЖКХ и показала инспектору, как программа считает тарифы, предельные индексы. Все автоматизированно, по закону, честно и прозрачно до копейки. Все вопросы моментально отпали.
Используем модуль для работы с должниками. Программа сама формирует списки неплательщиков и готовит документы для досудебного и судебного взыскания. Очень помогает расчет пени, он здесь детальный, прозрачный, суды такие выгрузки принимают без лишних вопросов. Вск хранится локально на сервере компании, права доступа настроены гибко, так что за сохранность персональных данных я спокоен. Если у вас часто возникают проблемы с должниками, советую подключить.
Меня эта программа очень выручила в новой УК! Я пришла туда, а там просто хаос в отчетах, все в каких-то разрозненных файлах. Убедила руководство перейти на Контур ЖКХ, это стало спасением для всего отдела просто. Через стартовые режимы массово залили данные и бана наконец-то ожила. Программа сама подтянула долги и переплаты, сформировала нормальное сальдо. Теперь все видят реальную картину по каждому дому и не нужно голову ломать.
До Контура работали с похожим облачным сервисом, там функционал был в разы меньше, но и это не самое стремное, самое стремное что при малейшей проблеме с интернетом работа просто вставала, квитанции не печатались, все висело. Поэтому то что Контур ЖКХ именно десктопная программа это огромный плюс. База у меня под рукой, сервер в соседней комнате. Теперь хоть ураган на улице, я свои начисления сделаю. Знаете, работаю и не чувствую той тревоги как раньше!
Программа хорошая, отлично справляется с учетом льгот и перерасчетов, если у кого-то из абонентов изменяются условия, то система сама мгновенно делает нужные перерасчеты. Сальдо по поставщикам ведется раздельно, это упрощает отчетность перед руководством. Сравнивали с региональными аналогами из Екатеринбурга, но Контур выиграл по качеству техподдержки и частоте обновлений.
В моих обязанностях в компании ввод показаний и выпуск квитанций. Могу сказать, что Контур ЖКХ это инструмент надежный. Нравится, что это именно программа, открываешь ноутбук и все сразу под рукой. На настройку форм квитанции под наши требования у меня ушел один рабочий день. С общим функционалом тоже разобралась довольно быстро. За полгода работы серьезных багов не обнаружила, работает стабильно, не тормозит.
Быстрый ввод показаний и мгновенная печать без тормозов
С тех пор как внедрили личные кабинеты на "iz-doma", моя почта и телефон наконец-то замолчали. Люди сами заходят в личный кабинет, вбивают цифры со счетчиков и там же оплачивают квитанции. По ощущениям как будто с меня сняли огромный груз. Данные автоматически подтягиваются в Контур ЖКХ, мне остается только проверить и нажать кнопку для расчета. Ошибок при ручном вводе теперь ноль, а собираемость платежей заметно выросла, потому что людям удобно платить онлайн.
С программой работаем несколько лет уже, в первую очередь нравится функционал, все базовые задачи по ЖКХ она решает, причем делает это на 5+. Также хочу отметить скорость обновлений, все происходит своевременно, если что-то в законе или в цифрах меняется, тут тоже сразу подтягивается. Также хорошо организована отчетность, можно собрать в любом разрезе, хоть по дому, хоть по конкретной услуге. Из минусов могу отметить лишь сложный интерфейс, нужно время чтобы адаптироваться.
Раньше расчетный период ассоциировался с авралами. С ЖКХ.Контур все проходит гораздо спокойнее. Система считает предсказуемо, данные не плывут, квитанции формируются без сюрпризов. Появилось ощущение, что процесс под контролем, а не наоборот.
Программа хорошая, продумана до мелочей, но требует аккуратности при работе с данными. Если вы не косячите, то и в ответ получите порядок, стабильность. Один раз правильно настраиваете систему и все, дальше она работает на вас, без сбоев и вопросов. Считает точно, ошибок не допускает. Советую
Чувствуется, что продукт для профессионалов
С ЖКХ.Контур и IZ-DOMA наконец можно спокойно смотреть на поток показаний от жильцов. Все данные автоматически попадают в расчетную систему, меньше ошибок, меньше звонков и споров. Работать стало комфортнее и спокойнее, особенно в горячие месяцы.
Это явно не та программа которая нравится с первого раза и в которой можно все сделать за пару кликов)) сначала ловишь паничку и кажеться что никогда не разберешься) но со временем понимаешь, все подстраиваешь под себя и кайфуешь от того, что огромная часть работы делается автоматически)
Советую. Убирает ощущение того, что что-то делаешь не так или упускаешь из виду. Здорово помогает с начислениями, работой с данными по лицевым счетам, квитанциями. Есть техподдержка. Если вопросы есть, можно обратиться и бесплатно проконсультироваться. Часть рутины программа берет на себя. Это очень заметно. Особенно в аврал.
Нам эта программа в свое время помогла навести порядок с начислениями и квитанциями после неудачной работы одного сотрудника. Сейчас используем ее на постоянной основе. В том числе и модуль Из-Дома. Полезная вещь. Жильцы сами передают показания и они тут же попадают в систему. Никаких разногласий и лишней нервотрепки по этому поводу.
Хорошая программа. Не отвлекает и ничего не навязывает. Просто работает и выполняет базовые функции. Стало меньше ошибок, меньше спешки и постоянных сомнений. Рабочий день проходит ровнее и к концу месяца не чувствуешь полного выгорания.
После перехода на ЖКХ.Контур стало намного легче работать. Раньше каждый месяц ждали проблем, где не сошлось, что потерялось. Сейчас расчеты идут ровно, оплаты учитываются корректно, все под контролем. В конце месяца больше не сидим в напряжении, просто спокойно закрываем период.
Работаем с Контурн ЖКХ с начала 2024 года. Признаюсь честно, я изначально была против ее внедрения, все же это дополнительные траты. Но по факту у нас после ее подключения объем проблем и разногласий сократился в десятки раз. Все четко, без вопросов, в соответствии с законодательством. Тот самый момент когда программа действительно позволяет спать спокойно.
Самой программой пользуемся несколько лет, а недавно еще подключил модуль «Паспортный стол», и мне и коллегам стало проще работать, все справки формируются за пару минут, карточки жильцов в одном месте и всегда под рукой, очень удобно.
Когда внедрили ЖКХ.Контур, не ожидали, что станет настолько легче. Меньше ручной работы, меньше перепроверок, меньше нервов. Программа не идеальная, но она дает уверенность, что расчеты корректны. В результате работа перестала быть постоянным источником напряжения.
Работаю в программе каждый день. Иногда раздражает, что интерфейс староват, но зато ничего не пропадает и не отваливается. Данные хранятся локально, и это большой плюс. Когда интернет шалит, работа все равно идет без сбоев и лишних нервов.
Подключали модуль «Паспорт», потому что устали держать данные по жильцам отдельно. Стало проще, изменения сразу отражаются, меньше путаницы. Не скажу, что все делается в два клика, но по крайней мере информация теперь в одном месте, а не в тетрадях и файлах.
Не самое простое в плане работы приложение, в начале долго боролась с интерфейсом, но зато когда освоилась работать стало намного проще. Сейчас заметно меньше авралов. Работа ускорилась, все расчеты проходят ровне, ошибок меньше. Как рабочий инструмент со своими задачами справляется хорошо.
Более года пользуемся, устраивает. Сразу подключили «Из дома». Это больше для жителей, чем для себя. Сработал модуль хорошо. Люди сразу перешли на самостоятельную передачу показаний, смотрят квитанции в онлайне, реже звонят. Сам личный кабинет простой, без наворотов, но свою задачу выполняет. Для нас это ощутимая разгрузка.
Базовый инструмент для ТСЖ, работает стабильно, без сюрпризов, все обновляется быстро под законодательство, хорошо помогает с расчетами начислений за ЖКХ, учетом оплат, контролем должников, есть интересные дополнительные модули под разные задачи.
Программа явно не на маленькие объемы рассчитана, зато если домов много то она очень заметно наводит порядок. Не думаю что есть смысл ее устанавливать для управления одним домом, все же тяжеловато будет освоиться. Но средним и крупным ТСЖ настоятельно рекомендую присмотреться к данному решению.
Пользуемся программой уже несколько месяцев, в начале было немного сложновато освоиться, но поверьте оно того стоит. Раньше каждая ошибка в квитанции вызывала шквал звонков от жильцов. С Контур.ЖКХ ошибки почти исчезли, перерасчеты автоматические, квитанции корректные. Даже пенсионеры освоили систему сдачи показаний без проблем. Работать реально стало проще!
Мы начали использовать модуль Контур.Субсидии и оформление льгот для жильцов стало проще. Система сама формирует списки, рассчитывает выплаты, проверяет документы. Жильцы довольны, что все прозрачно и без задержек. А я довольна что ошибок гораздо меньше и работать можно спокойнее. Раньше приходилось разбираться в бумагах целый день, теперь на все про все уходит пару минут буквально.
Первый опыт полноценного ПО для учета всех оплат, расчета услуг, квитанций. До этого работали в таблице.. вспоминать страшно) сейчас процесс очень легкий, система отлично справляется со своими задачами, нет проблем ни с перерасчетами, ни со льготами, паспортным учетом.
Программа мощная, видно, что делали под реальные нужды ЖКХ, а не для галочки и чтоб просто бабла срубить. Все начисления, перерасчеты, субсидии делаются автоматом. Лишнюю работу почти убрали. Поначалу было страшно, но обучение от Контура отличное, объясняют на человеческом языке. Сейчас даже новые сотрудники быстро врубаются. Ставлю пять!
У нас в тсж всего один дом, но мы тоже пользуемся Контур.ЖКХ. Честно говоря для нас он немного избыточный, но главное что все по правилам и без ошибок. Учет жильцов, начисления, пени, все работает автоматически. Немного тяжело было разобраться в начале, но после пары дней работы уже все пошло как по маслу.
Как бухгалтер в ТСЖ однозначно могу рекомендовать Контур.ЖКХ. И вправду упрощает работу. Не нужно по сто раз все вручную пересчитывать. Можно доверить эту задачу умной программе. Также хочу отметить интерфейс. Конечно он не супер легкий, но и айтишником тут быть не нужно. Я в свои 45 без проблем разобралась с управлением, никакого обучения кроме общих инструкций не проходила.
Здорово оптимизирует рабочий процесс
В начале может быть неудобно, но быстро привыкаешь
Жаль что ранее не наткнулся на данную платформу, очень много времени использовали примитивную программу местного программиста и просто копили ошибки… как только перешли на Контур.ЖКХ работать стало проще! Все квитанции выпускаются строго во время. Перерасчеты выполняются автоматом. Ошибки почти пропали!








