В базе LiveDune более 150 миллионов аккаунтов различных социальных сетей, что позволяет быстро анализировать множество профилей онлайн в таких соцсетях, как Facebook, Инстаграм, ВК, Одноклассники, Twitter, YouTube, TikTok (свои аккаунты) и Telegram (публичные каналы). Сервис предоставляет следующие возможности:

- Мониторинг упоминаний. Пользователи могут отслеживать упоминания своего имени или бренда в различных социальных сетях. Можно настроить мониторинг по ключевым словам или хэштегам, чтобы быть уведомленным обо всех упоминаниях в реальном времени.

- Мониторинг и выгрузка комментариев. Чтобы не пропустить новые комментарии в своих аккаунтах, программа отслеживает их появление на всех постах и собирает в одном окне. При желании можно настроить уведомления о новых комментариях, чтобы оперативно на них отвечать, а также провести анализ тональности комментариев.

- Анализ активности и эффективности. LiveDune позволяет анализировать динамику роста числа подписчиков и реакций в соцсетях. Можно оценить количество просмотров, лайков, комментариев, сохранений и репостов, динамику охватов для каждой публикации, а также определить наилучшее время для постинга. А путем сравнения своей активности с активностью конкурентов можно выявить наиболее эффективные методы привлечения аудитории.

- Мониторинг конкурентов и контрагентов. При помощи программы пользователи могут следить за упоминаниями своих конкурентов или контрагентов в соцсетях, динамикой роста их подписчиков, таким образом анализируя эффективность их маркетинговых кампаний. А один из видов мониторинга позволяет выявить тех, кто использует накрутки подписчиков или лайков, и благодаря этому сэкономить бюджет.

- Отчетность и аналитика. LiveDune предоставляет подробные отчеты и аналитику по всем показателям активности в социальных сетях. Можно самому выбирать периодичность получения таких отчетов.