Отзывы о Priceva
Сервис мониторинга цен для интернет-магазинов и производителей Priceva помогает предприятиям онлайн торговли автоматизировать ценообразование и отслеживать прайсы на товары. Этот сервис сегодня используют более 400 интернет-магазинов, ежедневно наблюдая за ценами, скидками, акциями 35 тысяч конкурентов.
Отзывы (3)
Всё удобно и быстро настраивается. Регулярно появляется новый функционал. Отличная команда поддержки: любой вопрос решается быстро и с вниманием к деталям. Здесь нет долгих автоответчиков, по типу "пишите в форму обратной связи", обезличенных операторов и прочего. У меня есть персональный менеджер, который почти всегда онлайн, и в WhatsApp и по мобильной связи. Он всегда уделяет время, что нужно — сам сделает, где надо — подучит. Для совсем ленивых клиентов, как я, хотелось бы, чтобы не нужно было заходить на сайт самостоятельно, а чтобы отчет с нашими ценами и ценами конкурентов автоматически приходил на почту раз в день.
Настройка простая, мониторинг проводится практически на автомате, поэтому наши цены всегда чуть ниже, чем у конкурентов. Поддержка оперативная, есть клиентский сервис, и ваш вопрос обязательно будет решен. Команда ориентируется на результат клиента и развитие, что мне может не радовать.
Я работаю с этим сервисом уже немало времени и сейчас могу высказать только положительные впечатления. Первое что хочется отметить это работу техподдержки по всем вопросам. Спецы быстро помогают разобраться с нюансами работы, загрузить данные при необходимости и подсказывают, как правильно делать таблицы для корректной проверки цен. Интерфейс понятный и доступный. Легко разобраться и пользоваться личным кабинетом самостоятельно. Также хочу отметить, что наличие этого сервиса помогает оперативно проверять цены, быстро проверять ссылки и дополнять нужные товары, что очень удобно для решения производственных задач.