Рейтинг: 0
0
QRmap: Сервис обратной связи
Сервис обратной связи от клиентов с использованием QR-кодов. Вы размещаете их в точках контакта с клиентами для возможности сканирования и публикации отзыва. Платформа позволяет эффективно управлять отзывами, оперативно реагировать на комментарии и повышать качество обслуживания.
Стоимость:
от 0 RUBСтоимость:
от 0 RUBСервис обратной связи от клиентов с использованием QR-кодов. Вы размещаете их в точках контакта с клиентами для возможности сканирования и публикации отзыва. Платформа позволяет эффективно управлять отзывами, оперативно реагировать на комментарии и повышать качество обслуживания.
Описание сервиса QRmap
- Генерация QR-кодов. Сервис обратной связи позволяет создавать уникальные QR-коды для каждого вида бизнеса. Обеспечивает персонализацию обратной связи, привязку отзывов к конкретным объектам или услугам.
- Сбор отзывов. Клиенты сканируют QR-код мобильным устройством и напрямую оставляют отзывы, что делает процесс удобным и быстрым. Положительные можно продублировать на следующие платформы: Яндекс.Карты, Google.Карты, 2GIS, а также Tripadvisor.
- Мониторинг публикаций. Такие онлайн-сервисы для обратной связи, как QRmap, обеспечивают мониторинг всех отзывов в реальном времени, что позволяет оперативно реагировать на предложения и жалобы клиентов.
- Аналитика и отчеты. Система автоматически генерирует аналитические отчеты, которые помогают выявить общие тенденции и определить направления для улучшения. Предусмотрена возможность экспорта данных в Excel.
- Управление ответами. Предусмотрена возможность отвечать на отзывы через платформу. Также вы можете собирать больше обратной связи с помощью онлайн-рассылок по базе клиентов с просьбой оставить отзыв о товарах и услугах.
- Интеграция с сайтом. QR-коды могут быть интегрированы на веб-сайты, что облегчает доступ к функции оставления отзывов непосредственно во время визита на сайт. При этом вы можете размещать их в других точках контакта с клиентами: на ресепшене, на стаканчиках кофе, на чеках.
- Мобильная оптимизация. Поддержка мобильных устройств обеспечивает комфорт пользователей при использовании сервиса с любого гаджета.
- Индивидуализация дизайна QR-кодов. Предоставляется возможность кастомизации QR-кодов под стиль бренда для повышения узнаваемости и визуальной привлекательности.
Тарифы
Стоимость
от 790 RUBЛичные кабинеты
Отправка отзыва с оценкой через сканирование QR-кода
Возможность ответить либо вступить в диалог с клиентом
Оповещения на e-mail о получении отзывов и сообщений
Возможность использования готового макета QR-кода
Брендирование страницы отзыва
Экспорт отзывов в Excel
Возможность оставлять голосовые отзывы
Отзывы
О данном продукте пока нет отзывов - Ваш может стать первым