Отзывы о Wahelp

Ксения

Новичок

11/16/2025

Постоянно какие-то проблемы с отправкой уведомлений. Тех поддержка отвечает не меньше часа. Сегодня у меня не отправилось уведомление. С 12:00 до 16:00 проблему не решили. Сотрудник Артем игнорирует чат, с руководством меня не связывает. Говорит проблема не решается. На мою просьбу вручную отправить 1 уведомление, которое не отправилось НЕ ПО моей вине, отказ и игнор, на вопросы не отвечает. Раньше, когда была такая проблема сотрудник без проблем вручную отправлял сам сообщение. Но Артему глубоко фиолетово. Я полностью оплачивая услуги данного сервиса- не получаю услуги в полном объеме. Наплевательское отношение к своим постоянным клиентам, пора отказываться от таких услуг

Кристина

Новичок

9/9/2025

Пользователь рекомендует

Только настроила, а уже кайф! Всё понятно и просто, настройка заняла пару минут. Поддержка супер, всегда подскажет. И столько крутых фишек внутри я просто в шоке. продолжаю изучать

Лера

Новичок

9/1/2025

Пользователь рекомендует

Пользуюсь Wahelp уже больше года и очень довольна. Подключили к Битрикс24 буквально за пару минут, и всё сразу заработало. Теперь вся переписка из Whats и Telegram у меня в одном окне - это реально экономит время и нервы. Интерфейс понятный, даже новые девочки в отделе быстро во всём разобрались. За всё время не было серьёзных сбоев, а поддержка всегда отвечает быстро. Особенно люблю шаблоны сообщений - они здорово выручают в рутинной переписке. Если коротко, сервис реально облегчает работу с клиентами.

Екатерина Фролова

Новичок

8/30/2025

Пользователь рекомендует

С Wahelp работаю несколько лет, и это настоящее спасение для моего бизнеса. Все сообщения из WhatsApp и ТГ собираются в одном приложении - очень удобно. Приложение на телефоне работает классно, а команда поддержки всегда отвечает быстро и помогает решить любые вопросы. Рекомендую всем, кто хочет экономить время и держать коммуникацию под контролем