Бренды UISCOM и CoMagic объединяются под фирменным знаком UIS
10/13/2023
Cоздается единая система управления коммуникациями, которая поможет клиентам обоих брендов комплексно использовать все продукты для маркетинга и продаж, достигая большей эффективности бизнеса.
Cоздается единая система управления коммуникациями, которая поможет клиентам обоих брендов комплексно использовать все продукты для маркетинга и продаж, достигая большей эффективности бизнеса.
Процесс объединения проходит в несколько этапов. С середины августа приостановлено обновление сайта CoMagic, а вся информация перенесена на платформу облачных коммуникаций UISCOM (UIS). Регистрация новых пользователей теперь доступна только на сайте UIS. Изменения пока не коснутся работы сервисов, а также отделов активации, консалтинга и поддержки.
Под единым брендом UIS будет представлена обновленная аналитика рекламы и сервис UIS Omni для текстовых коммуникаций. Кроме того, клиентам будут доступны IP-телефония, виртуальная АТС, коллтрекинг, интеграции с CRM-системами, речевая аналитика, FMC и многое другое.
– Долгое время мы развивали продуктовые линейки под брендами UIS и CoMagic отдельно, фокусируясь на разные целевые аудитории, – говорит снователь маркетинговой платформы CoMagic Дмитрий Кудинов. – Но сегодня мы видим, что аудитории наших брендов смешиваются. Маркетологи и продавцы работают в рамках единых процессов и взаимодействуют между собой для решения бизнес-задач гораздо глубже, чем раньше. Этот тренд глобальный и долгосрочный. В соответствии с ним мы и планируем сфокусироваться на развитии единой среды для работы всех подразделений компаний-клиентов.