Скидки горят! Новые функции в Параплан CRM
4/5/2024
Артур ГоловинПараплан внес ряд изменений в систему. В CRM для учета клиентов добавлены рассылки и автоуведомления WhatsApp, позволяющие оставаться в курсе событий. Через переменные в сообщениях можно персонализировать обращение к клиенту. А функции изменение статуса педагога и выгрузка доходов и расходов помогут оптимизировать работу.
Параплан внес ряд изменений в систему. В CRM для учета клиентов добавлены рассылки и автоуведомления WhatsApp, позволяющие оставаться в курсе событий. Через переменные в сообщениях можно персонализировать обращение к клиенту. А функции изменение статуса педагога и выгрузка доходов и расходов помогут оптимизировать работу.
Теперь работать в Параплан стало удобнее. CRM-система представила несколько обновлений:
- Рассылки и автоуведомления в WhatsApp по ученикам и лидам. Самое важное обновление – массовая рассылка по ученикам/лидам и автоуведомления по WhatsApp. Отправляйте информацию об акциях всем ученикам и лидам, поздравляйте отдельных клиентов с днем рождения через рассылки по WhatsApp.
Также вы можете настроить автоматические напоминания об окончании срока действия абонемента или другие автоуведомления по WhatsApp в разделе «Настройки». Для этого подключите интеграцию с сервисом СМС-Визитка. Обращаем ваше внимание, что рассылки и уведомления по номеру телефона доступны только по одному каналу: либо SMS, либо WhatsApp только через SMS-визитку.
- Добавление переменных при создании рассылок по WhatsApp и СМС. В тексте сообщения появилась возможность добавить переменные, которые автоматически подставляют: название филиала, имя ученика/лида, ссылку на Личный кабинет.
- Изменение статуса педагога. Теперь вы можете самостоятельно возвращать педагога из архива, присваивая ему статус «Активный» в разделе «Педагоги».
- СМС-рассылки по лидам. Осуществить СМС-рассылку по лидам можно в разделе «Воронка продаж», кликнув на иконку письма, а также в разделе «Связь» во вкладке «Рассылки».
- Выгрузка доходов и расходов. В раздел «Финансы» добавлена возможность скачивать Excel-файл с полным списком доходов или расходов. За это отвечает иконка Excel в конце строки с фильтрами во вкладке «Доходы» и во вкладке «Расходы».
Если вы ещё не используете Параплан CRM, мы советуем начать работать прямо сейчас. Откройте бесплатный доступ к Параплан на 10 дней и оцените пользу.
Ознакомиться с возможностями СРМ системы можно здесь.
Еще статьи из раздела
Новости
Дети, которые родятся в 2025 году, будут первыми представителями поколения «Бета». Их жизнь будет отличаться ещё более глубокой интеграцией с технологиями, а главными вызовами станут решения проблем экологии, глобальной экономики, демографии, а также безопасного взаимодействия человека с искусственным интеллектом.
Артур Головин
Всё чаще обсуждается блокировка мессенджеров в России, в частности WhatsApp*. Планируется полная блокировка или частичный запрет мессенджера в России — вопрос, который особенно волнует тех, кто активно использует приложение. Также растёт беспокойство, что могут появиться ограничения на звонки — вероятный запрет звонков в Ватсап и Телеграм. Рассмотрим возможные сценарии развития событий, какие мессенджеры запрещены в России, возможна ли полная блокировка WhatsApp* и Telegram.
Артур Головин
Что с Ютубом в России сегодня – вопрос, который волнует многих, поскольку скорость загрузки видео значительно снизилась, а в некоторых случаях доступ к платформе полностью отсутствует. По данным на 23 декабря 2024 года, трафик YouTube упал ниже 20% от средних значений.
Артур Головин
В конце 2024 года в российском интернет-пространстве ожидаются серьезные изменения. Роскомнадзор намерен ужесточить надзор в части использования VPN в России и иных инструментов для обхода блокировок. На фоне заявлений надзорного ведомства и законодателей все более явной становится тенденция к формированию жесткой нормативной базы.
Артур Головин
13 декабря 2024 года Роскомнадзор инициировал блокировку Viber на территории России. Согласно официальным заявлениям ведомства, такое решение связано с нарушением ряда законодательных норм, направленных на борьбу с противоправной деятельностью в цифровом пространстве. Среди указанных причин блокировки Вайбер — использование мессенджера для террористической и экстремистской деятельности, вербовки граждан, продажи наркотических веществ и размещения незаконного контента.
Артур Головин
Можно ли обменять старые доллары в России – этим вопросом задаются многие граждане после появившейся в медиа пространстве информации о сложностях, с которыми столкнулись российские туристы в Турции, ОАЭ, Таиланде и ряде других стран. Ситуация волнует как тех, кто использует валюту для поездок за границу, так и тех, кто хранит доллары в качестве накоплений.
Артур Головин
С 2025 года в России стартует работа нового платежного сервиса, который станет аналогом Apple Pay. Продукт, разрабатываемый Сбербанком, предложит пользователям iPhone возможность совершать бесконтактные платежи через Bluetooth. Появление сервиса станет важным шагом на фоне ограничений, наложенных на использование Apple Pay в России с 2022 года. Разберем, какие преимущества принесет эта технология, как она будет работать и сможет ли действительно заменить Apple Pay.
Артур Головин
Рынок SaaS в России переживает настоящий бум. Согласно итогам 2023 года, доходы ключевых провайдеров SaaS-услуг выросли на 40%, что более чем в два раза превышает средние темпы роста ИТ-отрасли. Эксперты связывают это с тем, что сформировались благоприятные условия для развития данного направления.
Артур Головин