Эта CRM-система предоставляет широкий спектр возможностей и включает в себя следующие основные функции:

Ведение клиентской базы. Программа позволяет хранить всю информацию о клиентах, их контактных данных, заказах, звонках и электронной переписке. Вы можете легко отслеживать все виды коммуникаций, создавать шаблоны документов, анализировать воронку продаж и получать отчеты по продажам. Также можно подключить заявки с сайта в CRM и другие инструменты автоматизации маркетинга.

Управление проектами и задачами включает таск-менеджера, календарь дел, диаграмму Ганта, файлы по проекту, ленту новостей по рабочим процессам и другое. В свою очередь управление персоналом включает контроль выполнения задач и назначение дел, базу знаний, разграничение доступа к информации, статистику по каждому сотруднику.

Функция документооборота отвечает за хранение файлов любого типа, шаблоны документов, сканирование, отправку документов по E-mail или факсу, электронную цифровую подпись. Бухгалтерия и складской учет охватывают все необходимые опции для ведения бухгалтерского учета и управления складом: проводки, контроль движения денежных средств, учет оплат, приход/расход, электронную отчетность и т.д.

Встроенные коммуникации включают IP-телефонию, рассылки, общий и внутренний чаты, видеоконференции. «Простой бизнес» также позволяет управлять сайтом (включая интернет-магазин) и получать сквозную аналитику – как по веб-ресурсу (оценка трафика и рекламы), так и по всему комплексу показателей компании.