Омниканальная система, которая позволяет объединить коммуникацию с клиентами через различные текстовые каналы в одном интерфейсе. Включает чаты для сайтов, мобильных приложений, социальных сетей и мессенджеров, а также функционал чат-ботов. Бесплатный пробный период 7 дней.

Webim

  • Бесплатный тариф
  • Мобильное приложение
  • Российское ПО
  • Демо-доступ
Webim

Поставить оценку:

139 просмотров

Webim

  • Бесплатный тариф
  • Мобильное приложение
  • Российское ПО
  • Демо-доступ

Webim - чат для сайта

139 просмотров

Омниканальная система, которая позволяет объединить коммуникацию с клиентами через различные текстовые каналы в одном интерфейсе. Включает чаты для сайтов, мобильных приложений, социальных сетей и мессенджеров, а также функционал чат-ботов. Бесплатный пробный период 7 дней.

Стоимость:

от 0 RUB

Стоимость:

от 0 RUB

Поставить оценку:

Webim - чат для сайта

Омниканальная система, которая позволяет объединить коммуникацию с клиентами через различные текстовые каналы в одном интерфейсе. Включает чаты для сайтов, мобильных приложений, социальных сетей и мессенджеров, а также функционал чат-ботов. Бесплатный пробный период 7 дней.

Описание

  • Все каналы коммуникации. Позволяет объединять взаимодействие с клиентами через различные каналы: чат для сайта, мобильных приложений, социальных сетей и мессенджеров в одном окне. Обеспечивает удобство и эффективность коммуникации, позволяет операторам вести переписку с клиентами из разных источников в едином интерфейсе.
  • Чат для сайта. Позволяет легко установить чат на сайт для мгновенной связи с посетителями. Данное решение помогает увеличивать конверсию, отвечать на вопросы клиентов в реальном времени и обеспечивать высокий уровень обслуживания.
  • Чат в мобильном приложении. Предлагает интеграцию чата в мобильные приложения. Выполняется с SDK для iOS и Android. Вы будете на связи с вашими клиентами в любой точке мира, а также используя любое мобильное устройство.
  • Avito. Возможна интеграция представленного решения с Avito в качестве канала общения. Вы сможете вести диалог с клиентами в чате прямо из Рабочего места оператора.
  • Форма обратной связи. Сервис предлагает не только добавить онлайн-консультанта на сайт, но и форму обратной связи. Позволяет собирать отзывы, заявки или контактные данные посетителей. Доступна настройка полей и анализ статистики.
  • Интеграции с сервисами. Предоставляет возможности интеграции с различными внешними сервисами и системами: AmoCRM, Bitrix24, Siebel, Creatio, 1C-Bitrix, Drupal, Joomla и др.

Преимущества

Позволяет настроить внешний вид виджета чата на своём сайте, чтобы гармонично вписать его в дизайн интернет-ресурса и добавить элементы бренда.

Маршрутизация диалогов позволяет автоматически распределять их между доступными операторами и отделами, повышая эффективность обслуживания клиентов.

Функция «Автоприглашения» позволяет автоматически предлагать помощь посетителям сайта на основе определенных критериев: время, проведенное на интернет-платформе, количество просмотренных страниц и др.

Пользователи могут отправлять и принимать файлы различных форматов через чат. Отправляемые файлы проходят проверку на безопасность.

Предусмотрена возможность создания настраиваемых шаблонов ответов, что позволяет операторам быстро и эффективно отвечать на часто задаваемые вопросы.

Предоставляет подробную статистику и отчеты в разных формах отображения: таблицы и графики.

Скриншоты

Webim
Webim

Тарифы

Бесплатный

от 0 RUB

в месяц

Ключевые возможности:

  • Бесплатно навсегда
  • Бесплатный чат для сайта
  • Для микробизнеса или личного сайта
  • Один оператор
  • Веб-приложение
  • Выгрузка диалогов и контактов
  • Операторов: 1
  • Период: без ограничений

Начальный

от 540 RUB

в месяц

Ключевые возможности:

  • Для малого бизнеса
  • Базовые возможности для небольшого количества операторов
  • До 5 операторов
  • Интеграции с основными социальными сетями и мессенджерами
  • Доступные роли: оператор и администратор
  • Настройка дизайна виджета
  • Статистика работы операторов

Бизнес

от 1667 RUB

в месяц

Ключевые возможности:

  • Оптимально для среднего бизнеса
  • Количество операторов без ограничений
  • Возможность приобретения неограниченного количества лицензий
  • Интеграция с кнопочным ботом
  • Еще больше каналов (WhatsApp Business, Apple Messages for Business)
  • Доступные роли: оператор, администратор, супервизор
  • Подробная статистика

Корпоративный

от 0 RUB

в месяц

Ключевые возможности:

  • Стоимость рассчитывается индивидуально
  • Для тех, кто хочет большего
  • Все возможности для среднего и крупного бизнеса с возможностью размещения на серверах компании
  • Быстрое развертывание сервиса на ваших серверах
  • Webim API для разработчиков
  • SDK для интеграции чата в мобильное приложение
  • Доработка решения под ваши бизнес-задачи
  • Техническая поддержка 24/7
  • Редактор политик

Отзывы

О данном продукте пока нет отзывов - Ваш может стать первым

Оставить отзыв

Похожие сервисы

Бесплатный тарифМобильное приложениеРоссийское ПОДемо-доступ

259

6

Онлайн-система приема платежей в Интернете

Разработка и создание сайтов
Российское ПО

270

Сервис облачной телефонии

Коммуникация
Российское ПО

210

Биржа сайтов, доменных имен, групп ВК, Телеграм, Яндекс.Дзен и Ютуб-каналов.

Разработка и создание сайтов
Демо-доступРоссийское ПО

265

Инструмент анализа ключевых запросов для оптимизации сайтов

Маркетинг
Российское ПО

176

Предлагает выделенный и виртуальный сервер в аренду, colocation, домены и SSL.

Организация рабочего процесса
Демо-доступРоссийское ПО

163

Хостинг для сайта и интернет магазина

Организация рабочего процесса
Российское ПО

183

Рег.ру – хостинг-провайдер и регистратор доменов в России.

Разработка и создание сайтов
Бесплатный тарифДемо-доступ

144

Plerdy – сервис, который предлагает инструменты для повышения конверсии.

Маркетинг
  • Все результаты 0