Скидки горят! Jivo On-Premise: все возможности Jivo теперь на собственных серверах
9/6/2023
Артур ГоловинДля компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Для компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Что такое On-Premise решение
Существуют две модели хостинга программного обеспечения:
- на облачном сервере (On-Cloud);
- на собственном физическом сервере (On-Premise).
On-Premise дословно переводится как «на предприятии» — то есть для его функционирования требуется использование собственных ресурсов для размещения ПО. Покупая коробочное решение (еще одно название для On-Premise), бизнес один раз оплачивает ПО со стандартным набором функций по фиксированной цене. В дальнейшем оплата требуется только за настройки и обновления.
Кому подходит On-Premise
On-Premise решения гарантируют максимальный уровень сохранности и безопасности корпоративных данных, а также возможность постоянного доступа к любой информации, размещенной на сервере. Именно поэтому они востребованы в банках, страховых, телекоммуникационных и в других компаниях, где необходимо хранить пользовательскую информацию, оставаясь в рамках закона о персональных данных.
С On-Premise клиентские данные остаются внутри компании и риск утечек сводится к минимуму. Кроме того, On-Premise позволяет контролировать доступ к данным в соответствии с ролями и правами пользователей.
С таким уровнем безопасности компании могут спокойно взаимодействовать клиентами через чат на сайте, мессенджеры, электронную почту и другие каналы, не переживая за сохранность персональных данных и внутренней информации.
Возможности Jivo On-Premise
Решение Jivo On-Premise позволяет разместить Jivo на собственных серверах и обеспечить полный контроль над данными при общении с клиентами и коллегами.
Инструменты для построения премиального клиентского сервиса, доступные в Jivo On-Premise:
- Чат-платформа – для поддержки клиентов на сайте компании.
- Чат-боты – для автоматизации ответов на стандартные вопросы и консультаций клиентов в нерабочее время.
- Интеграция с любыми CRM через API.
- Mobile SDK. Готовый код, чтобы встроить чат в мобильное приложение без затрат на разработку.
- Архив чатов. История переписки с клиентами хранится столько, сколько активен аккаунт в Jivo.
- Статистика. Расширенные отчеты для контроля процесса продаж и уровня клиентского сервиса.
- Командные чаты. Удобный инструмент для общения внутри коллектива без перехода в сторонние мессенджеры и приложения.
- Техподдержка и персональный менеджер. Будут сопровождать при внедрении Jivo и помогать в решении любых вопросов во время использования сервиса.
Еще статьи из раздела
Новости
Роскомнадзор, по сообщениям СМИ, планирует к концу 2030 года довести среднюю эффективность ограничения доступа к VPN и другим сервисам, доступ к которым может ограничиваться, до 92% за счёт сигнатур. Публикации ссылаются на документ о субсидии для подведомственного РКН Главного радиочастотного центра, где эти параметры указаны как целевые результаты на несколько лет вперёд. В тех же материалах фигурируют ещё два ориентира: увеличение пропускной способности ТСПУ до 831 Тбит/с и доведение доли тра
Елена Власюк
С 27 мая 2026 года в России начнут действовать изменения в перечне товаров для параллельного импорта. Они затрагивают часть компьютерной техники, серверного оборудования и устройств хранения данных. Изменения связаны с приказом Минпромторга № 4769 от 26 сентября 2025 года. Часть его положений начала действовать раньше, а часть вступает в силу по истечении шести месяцев после официального опубликования — в конце мая 2026 года. При этом сам механизм параллельного импорта не отменяется. Речь идёт о
Елена Власюк
В России майнинг уже нельзя считать серой зоной без понятных правил. Учёт майнеров и операторов майнинговой инфраструктуры ведётся через реестр ФНС, а для юридических лиц и ИП включение в реестр является условием легальной работы. Вопрос в части того, какие штрафы за майнинг могут установить для нарушителей, важен не только для майнинговых компаний, но и для операторов инфраструктуры и бизнеса, который работает с цифровыми активами или смежными сервисами в сфере криптовалюты.
Елена Власюк
Эльвира Набиуллина 28 апреля заявила, что Россия впервые в современной истории живёт в условиях такого дефицита рабочей силы. По её словам, ситуация на рынке труда влияет не только на компании, но и на экономику в целом, включая решения по денежно-кредитной политике. Это уже не частный HR-вопрос, а фактор, от которого зависят скорость роста бизнеса, стоимость найма и устойчивость операционных процессов.
Елена Власюк
Чем дольше компания использует систему, тем больше данных в ней собирается. Постепенно их становится труднее быстро находить, сопоставлять и применять в ежедневной работе. В результате подготовка отчетов, поиск нужной информации и контроль процессов начинают требовать больше времени.
Елена Власюк
Разговоры о том, что ChatGPT в России сдает позиции, появились не на пустом месте. По мартовому срезу Andreessen Horowitz, который затем пересказали российские медиа, DeepSeek получил 29% рынка AI-чатботов в России, а ChatGPT — 27%. В январском отчёте Microsoft оценка доли DeepSeek в России была ещё выше — около 43%. DeepSeek захватил 30% рынка за месяц – звучит впечатляюще, но это не просто громкие слова, а реальная статистика.
Елена Власюк
Когда в компании становится больше клиентов, сотрудников и каналов продаж, обычная телефония для бизнеса быстро перестаёт справляться с нагрузкой. Часть обращений теряется, менеджеры отвечают с личных номеров, руководитель не видит пропущенные вызовы, а клиенту приходится повторно объяснять один и тот же вопрос разным людям. В такой ситуации облачная телефония для бизнеса помогает навести порядок в звонках и сделать работу с обращениями более прозрачной.
Елена Власюк
В 2026 году малый и средний бизнес в России работает в более требовательной экономической среде. Для предпринимателей решающими становятся не только продажи, но и способность сохранять маржинальность, адаптироваться к налоговым изменениям, решать кадровые задачи и выстраивать устойчивые бизнес-процессы. В статье разберем, что происходит с бизнесом в России сегодня и какие факторы сильнее всего влияют на малые и средние предприятия (МСП).
Елена Власюк