• info@saasmarket.ru
  • БЕЛАРУСЬ, МИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, МИНСКИЙ РАЙОН, Г. ЗАСЛАВЛЬ, УЛ. НАБЕРЕЖНАЯ, Д 1-2, КОМ. 310

Jivo On-Premise: все возможности Jivo теперь на собственных серверах

9/6/2023

Артур Головин Артур Головин

Для компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.

Для компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.

Что такое On-Premise решение

Существуют две модели хостинга программного обеспечения:

  • на облачном сервере (On-Cloud);
  • на собственном физическом сервере (On-Premise).

On-Premise дословно переводится как «на предприятии» — то есть для его функционирования требуется использование собственных ресурсов для размещения ПО. Покупая коробочное решение (еще одно название для On-Premise), бизнес один раз оплачивает ПО со стандартным набором функций по фиксированной цене. В дальнейшем оплата требуется только за настройки и обновления.

Кому подходит On-Premise

On-Premise решения гарантируют максимальный уровень сохранности и безопасности корпоративных данных, а также возможность постоянного доступа к любой информации, размещенной на сервере. Именно поэтому они востребованы в банках, страховых, телекоммуникационных и в других компаниях, где необходимо хранить пользовательскую информацию, оставаясь в рамках закона о персональных данных.

С On-Premise клиентские данные остаются внутри компании и риск утечек сводится к минимуму. Кроме того, On-Premise позволяет контролировать доступ к данным в соответствии с ролями и правами пользователей.

С таким уровнем безопасности компании могут спокойно взаимодействовать клиентами через чат на сайте, мессенджеры, электронную почту и другие каналы, не переживая за сохранность персональных данных и внутренней информации.

Возможности Jivo On-Premise

Решение Jivo On-Premise позволяет разместить Jivo на собственных серверах и обеспечить полный контроль над данными при общении с клиентами и коллегами.

Инструменты для построения премиального клиентского сервиса, доступные в Jivo On-Premise:

  • Чат-платформа – для поддержки клиентов на сайте компании.
  • Чат-боты – для автоматизации ответов на стандартные вопросы и консультаций клиентов в нерабочее время.
  • Интеграция с любыми CRM через API.
  • Mobile SDK. Готовый код, чтобы встроить чат в мобильное приложение без затрат на разработку.
  • Архив чатов. История переписки с клиентами хранится столько, сколько активен аккаунт в Jivo.
  • Статистика. Расширенные отчеты для контроля процесса продаж и уровня клиентского сервиса.
  • Командные чаты. Удобный инструмент для общения внутри коллектива без перехода в сторонние мессенджеры и приложения.
  • Техподдержка и персональный менеджер. Будут сопровождать при внедрении Jivo и помогать в решении любых вопросов во время использования сервиса.


Показать источник

Разделы:

Еще статьи из раздела

Новости
Как купить горящий тур онлайн и не переплатить: экономим до 70 % на отпуске
Как купить горящий тур онлайн и не переплатить: экономим до 70 % на отпуске

Лето 2025 в самом разгаре, а это значит, что интерес к горящим турам онлайн снова взлетел: за июнь количество запросов выросло на 12 % по сравнению с маем. Чартеры распродают свободные места, отели снижают цену, а путёвка за сутки до вылета дешевеет на 30–70 %. Всё оформляется со смартфона: выберите «вылет завтра», сравните предложения всех туроператоров и мгновенно оплатите картой. В статье разберём, как купить горящие туры онлайн безопасно и с максимальной выгодой.

6/27/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
Как проводится проверка контрагентов в Беларуси в 2025 году
Как проводится проверка контрагентов в Беларуси в 2025 году

Доверие в бизнесе должно опираться на факты. Один ненадёжный партнёр может обернуться срывом поставок, судебными разбирательствами и финансовыми потерями. Проверка контрагентов в Беларуси помогает выявить риски до заключения сделки — быстро, точно и без лишней бюрократии. Разберём, почему без проверки сегодня не обходится ни одна сделка и как получить достоверную информацию о партнёре всего за минуту.

6/26/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
Как проверить компанию в Казахстане: пошаговая инструкция для предпринимателей
Как проверить компанию в Казахстане: пошаговая инструкция для предпринимателей

Открытие или развитие бизнеса в Казахстане связано с определёнными рисками: за внешне надёжной компанией могут скрываться долги, суды или фиктивная регистрация. Особенно важно учитывать это при выборе поставщиков, подрядчиков или клиентов. В статье рассмотрим, как проверить компанию в Казахстане — с чего начать, какие инструменты использовать и как интерпретировать полученные данные.

6/20/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
Gemini в России: как включить, настроить и пользоваться в 2025 году
Gemini в России: как включить, настроить и пользоваться в 2025 году

В 2025-м Google активно продвигает Gemini (Джемини) — мультимодальную ИИ-платформу, встроенную в Android 16 и готовящуюся заменить Google Assistant. Самые быстрые публичные сборки — Gemini 2.5 Flash и «мыслящий» 2.5 Pro, различающиеся скоростью и глубиной рассуждений. Ниже разберём, как получить доступ к сервису в России, настроить его на смартфоне Samsung или любом Android-устройстве и использовать все возможности чат-бота.

6/17/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
Что такое SERP и как улучшить позиции сайта в поисковой выдаче в 2025 году
Что такое SERP и как улучшить позиции сайта в поисковой выдаче в 2025 году

Поисковая оптимизация – это не только про метатеги и ссылки — она охватывает ранжирование сайтов, ПФ, структуру контента и поисковое намерение ЦА. Чтобы добиться продвижения в поисковой выдаче, недостаточно настроить технический SEO — важно понимать, что такое SERP и как он устроен в разных системах – поисковой выдаче Google и Яндекс. Именно страница результатов поиска (SERP или Search Engine Results Page) стала тем пространством, где решается, попадёт ли сайт в топ или останется незамеченным.

5/21/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
10 трендов SaaS-маркетинга 2025: как продвигать облачные сервисы в условиях высокой конкуренции
10 трендов SaaS-маркетинга 2025: как продвигать облачные сервисы в условиях высокой конкуренции

По данным BetterCloud и Statista, к 2025 году доля компаний, использующих SaaS-продукты, достигла 85% — и эта цифра продолжает расти. Сегодня SaaS — это не просто модель распространения ПО, а основа цифровой трансформации в бизнесе. В условиях высокой конкуренции и растущих ожиданий клиентов без гибкой и актуальной стратегии продвижения SaaS легко потерять рынок. В этом материале собраны ключевые тренды SaaS-маркетинга 2025 года и практические советы, как усиливать позиции в B2B-сегменте.

5/19/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
ИИ и новая эра SEO: как оптимизировать сайт под ботов, а не под людей
ИИ и новая эра SEO: как оптимизировать сайт под ботов, а не под людей

Мир цифрового маркетинга вступает в новую эру. Сегодня сайты становятся не только площадками для посещения, а источниками данных для ИИ-ботов, которые анализируют контент и выдают готовые ответы в чатах и голосовых интерфейсах. Согласно исследованию Intuit Mailchimp, именно так будет выглядеть ближайшее будущее: люди будут получать информацию напрямую от ИИ, минуя классические поисковики и сайты. Это открывает рынок для новых практик, таких как GEO, AIO, и AEO.

5/12/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
Искусственный интеллект в медицине: нейросеть AMIE от Google ставит диагнозы точнее врачей
Искусственный интеллект в медицине: нейросеть AMIE от Google ставит диагнозы точнее врачей

Искусственный интеллект в медицине выходит на новый уровень — Google представила передовую систему AMIE (Articulate Medical Intelligence Explorer), разработанную специально для медицинской диагностики. Эта инновационная платформа, построенная на основе языковой модели Gemini 2.0 Flash, способна проводить комплексный медицинский анализ текстовой и визуальной информации – от фото кожных покровов до ЭКГ и лабораторных данных, включая даже скриншоты и PDF-файлы.

5/12/2025
Артур Головин Артур Головин
Читать
  • Все результаты 0