Скидки горят! Jivo On-Premise: все возможности Jivo теперь на собственных серверах
9/6/2023
Артур ГоловинДля компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Для компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Что такое On-Premise решение
Существуют две модели хостинга программного обеспечения:
- на облачном сервере (On-Cloud);
- на собственном физическом сервере (On-Premise).
On-Premise дословно переводится как «на предприятии» — то есть для его функционирования требуется использование собственных ресурсов для размещения ПО. Покупая коробочное решение (еще одно название для On-Premise), бизнес один раз оплачивает ПО со стандартным набором функций по фиксированной цене. В дальнейшем оплата требуется только за настройки и обновления.
Кому подходит On-Premise
On-Premise решения гарантируют максимальный уровень сохранности и безопасности корпоративных данных, а также возможность постоянного доступа к любой информации, размещенной на сервере. Именно поэтому они востребованы в банках, страховых, телекоммуникационных и в других компаниях, где необходимо хранить пользовательскую информацию, оставаясь в рамках закона о персональных данных.
С On-Premise клиентские данные остаются внутри компании и риск утечек сводится к минимуму. Кроме того, On-Premise позволяет контролировать доступ к данным в соответствии с ролями и правами пользователей.
С таким уровнем безопасности компании могут спокойно взаимодействовать клиентами через чат на сайте, мессенджеры, электронную почту и другие каналы, не переживая за сохранность персональных данных и внутренней информации.
Возможности Jivo On-Premise
Решение Jivo On-Premise позволяет разместить Jivo на собственных серверах и обеспечить полный контроль над данными при общении с клиентами и коллегами.
Инструменты для построения премиального клиентского сервиса, доступные в Jivo On-Premise:
- Чат-платформа – для поддержки клиентов на сайте компании.
- Чат-боты – для автоматизации ответов на стандартные вопросы и консультаций клиентов в нерабочее время.
- Интеграция с любыми CRM через API.
- Mobile SDK. Готовый код, чтобы встроить чат в мобильное приложение без затрат на разработку.
- Архив чатов. История переписки с клиентами хранится столько, сколько активен аккаунт в Jivo.
- Статистика. Расширенные отчеты для контроля процесса продаж и уровня клиентского сервиса.
- Командные чаты. Удобный инструмент для общения внутри коллектива без перехода в сторонние мессенджеры и приложения.
- Техподдержка и персональный менеджер. Будут сопровождать при внедрении Jivo и помогать в решении любых вопросов во время использования сервиса.
Еще статьи из раздела
Новости
События начала апреля 2026 года заставили рынок понервничать. Новости о возможном закрытии 20–30% магазинов «М.Видео» (по данным NF Group) вызвали волну слухов: неужели гигант ритейла уходит с рынка? Разбираемся, почему на самом деле закрываются магазины «М.Видео», как маркетплейсы переписали правила игры и почему старый добрый магазин электроники в 2026 году — это уже не то, чем он кажется.
Елена Власюк
В России обсуждают законопроект Минцифры, который может изменить порядок доставки юридически значимых сообщений в цифровом формате. Поводом стали публикации о возможном введении цифровых почтовых ящиков для бизнеса, индивидуальных предпринимателей и самозанятых. При этом говорить о том, что платить за новую систему обяжут всех россиян, некорректно: по официальной позиции Минцифры, для граждан сервис должен остаться бесплатным, а детали обязательного и платного использования для деловой среды пок
Елена Власюк
В России обсуждают перспективы регулирования в части обязательной предустановки ИИ-сервисов на смартфоны и другую официально продаваемую в стране электронику. Инициатива упоминается в материалах правительства к рамочному законопроекту об ИИ, который готовит Минцифры. По данным СМИ, документ с учётом этих предложений могут направить на согласование в правительство до конца февраля 2026 года.
Елена Власюк
Часть пользователей в России жалуются, что Windows Update перестал нормально подключаться к серверам Microsoft. Система сообщает, что нет соединения с сервером обновлений, из-за чего обновления могут не находиться вовсе или «зависать» на этапе загрузки. Поводом для обсуждения стала публикация Mash: в материале проблему связывают с усилением фильтрации трафика на фоне замедления Telegram. Роскомнадзор ситуацию не комментировал и не выпускал отдельного разъяснения.
Елена Власюк
17 февраля 2026 года в инфополе появилась версия, что Telegram в России будет полностью заблокирован с 1 апреля. Эта дата и формулировка разошлись после сообщения Baza со ссылкой на источники: утверждается, что мессенджер Телеграм перестанет работать сразу и в мобильных сетях, и через стационарный интернет, причём по всей территории РФ. Роскомнадзор в комментариях для СМИ, по пересказам крупных редакций, не стал подтверждать дату отдельным заявлением и ограничился нейтральной реакцией.
Елена Власюк
SaaS-платформа — один из самых распространённых способов внедрения бизнес-приложения без сложной установки и отдельного обслуживания. Доступ к сервису предоставляется через интернет, а обновления, инфраструктура и стабильность работы остаются на стороне провайдера. При выборе возникают вопросы в части того, чем облачная модель SaaS отличается от IaaS и PaaS, какие варианты решений существуют и как подобрать подходящий формат для бизнеса с учётом специфики SaaS в России в 2026 году.
Елена Власюк
В новостной повестке снова обсуждают возможные меры, которые могут привести к ухудшению работы Telegram в России. РБК пишет о замедлении Telegram со ссылкой на источник в ИТ-индустрии и двух собеседников в профильных ведомствах. По их словам, Роскомнадзор должен начать частичные ограничения 10 февраля, причём один из источников утверждает, что меры уже вводятся.
Елена Власюк
В России расширили перечень ресурсов, к которым сохраняется доступ даже при ограничениях связи. Речь идёт о белом списке Минцифры — списке сайтов и сервисов, которые должны оставаться доступными в период временных ограничений или точечных отключений мобильного интернета по соображениям безопасности. Об очередном обновлении перечня сообщили 4 февраля 2026 года.
Елена Власюк