Скидки горят! Jivo On-Premise: все возможности Jivo теперь на собственных серверах
9/6/2023
Артур ГоловинДля компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Для компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Что такое On-Premise решение
Существуют две модели хостинга программного обеспечения:
- на облачном сервере (On-Cloud);
- на собственном физическом сервере (On-Premise).
On-Premise дословно переводится как «на предприятии» — то есть для его функционирования требуется использование собственных ресурсов для размещения ПО. Покупая коробочное решение (еще одно название для On-Premise), бизнес один раз оплачивает ПО со стандартным набором функций по фиксированной цене. В дальнейшем оплата требуется только за настройки и обновления.
Кому подходит On-Premise
On-Premise решения гарантируют максимальный уровень сохранности и безопасности корпоративных данных, а также возможность постоянного доступа к любой информации, размещенной на сервере. Именно поэтому они востребованы в банках, страховых, телекоммуникационных и в других компаниях, где необходимо хранить пользовательскую информацию, оставаясь в рамках закона о персональных данных.
С On-Premise клиентские данные остаются внутри компании и риск утечек сводится к минимуму. Кроме того, On-Premise позволяет контролировать доступ к данным в соответствии с ролями и правами пользователей.
С таким уровнем безопасности компании могут спокойно взаимодействовать клиентами через чат на сайте, мессенджеры, электронную почту и другие каналы, не переживая за сохранность персональных данных и внутренней информации.
Возможности Jivo On-Premise
Решение Jivo On-Premise позволяет разместить Jivo на собственных серверах и обеспечить полный контроль над данными при общении с клиентами и коллегами.
Инструменты для построения премиального клиентского сервиса, доступные в Jivo On-Premise:
- Чат-платформа – для поддержки клиентов на сайте компании.
- Чат-боты – для автоматизации ответов на стандартные вопросы и консультаций клиентов в нерабочее время.
- Интеграция с любыми CRM через API.
- Mobile SDK. Готовый код, чтобы встроить чат в мобильное приложение без затрат на разработку.
- Архив чатов. История переписки с клиентами хранится столько, сколько активен аккаунт в Jivo.
- Статистика. Расширенные отчеты для контроля процесса продаж и уровня клиентского сервиса.
- Командные чаты. Удобный инструмент для общения внутри коллектива без перехода в сторонние мессенджеры и приложения.
- Техподдержка и персональный менеджер. Будут сопровождать при внедрении Jivo и помогать в решении любых вопросов во время использования сервиса.
Еще статьи из раздела
Новости
Google сообщила, что совместно с Samsung, Gentle Monster и Warby Parker работает над AI-очками, рассчитанными на комфортное повседневное ношение в течение всего дня. По задумке, устройство обеспечивает hands-free взаимодействие с Gemini и помощь по запросу, а встроенные камера, микрофоны и динамики дают возможность учитывать контекст и делать фотографии.
Елена Власюк
3 декабря 2025 года пользователи в России массово столкнулись с проблемами доступа к Roblox: сайт и приложение не открывались либо работали с перебоями. Позднее Роскомнадзор сообщил СМИ об ограничении доступа к сервису и связал меру с претензиями к контенту на платформе и вопросами защиты несовершеннолетних. В материале рассмотрим, почему Роблокс заблокировали в России
Елена Власюк
2 декабря 2025 года пользователи массово сообщают, что перестал работать WhatsApp: у одних не отправляются сообщения, у других не проходят звонки, не открываются чаты или «падает» WhatsApp Web. Ситуация отличается по регионам и устройствам, поэтому правильнее разбирать её по признакам: что именно не работает, где и на какой платформе.
Елена Власюк
Российский сервис поездок и путешествий Tutu.ru стал владельцем домена travel.ru и одноимённого товарного знака «Travel.ru туризм и путешествия». Об этом сообщают деловые медиа со ссылкой на данные систем корпоративной отчётности. Сделка привлекла внимание не только ностальгирующих по раннему Рунету, но и профессионалов онлайн-туризма: бренд Travel.ru хорошо известен аудитории с конца 1990-х, а сам домен экспертами оценивается как актив, способный стоить десятки, а в отдельных случаях и сотни ми
Елена Власюк
Хотите держать финансы под контролем без бесконечных Excel и ручной сверки? Мы собрали пять выверенных сервисов управленческого учёта для малого и среднего бизнеса. Интегрируясь с банками, CRM и 1С, сервисы дают актуальную картину денежных потоков, упрощают планирование платежей и контроль прибыльности проектов. В статье рассмотрим пять SaaS-решений: короткие обзоры, сравнительный анализ и практические рекомендации для взвешенного выбора.
Елена Власюк
18 сентября 2025 года в мессенджере MAX появилась двухфакторная аутентификация. При регистрации или входе на новом устройстве система сама предложит активировать второй фактор. В статье разберём, как включить двухфакторную аутентификацию в MAX, какие настройки безопасности активировать сразу, где скрыты угрозы и как собрать «жёсткий» профиль защиты за 5 минут.
Елена Власюк
Upservice — единая платформа для Service Desk и Help Desk с контролем SLA и ИИ-ассистентом. Она собирает обращения из Telegram, WhatsApp, Email, телефонии, веб-форм и чата сайта в одно окно. С 8 по 14 сентября 2025 — год за полцены: платите за 6 месяцев, пользуетесь 12 (подробнее в условиях акции). Подключите каналы, загрузите материалы — и можно работать. Узнать детали и подключиться со скидкой 50 % вы можете на официальном сайте Upservice.
Елена Власюк
С момента появления нового приложения MAX всё больше пользователей пытаются выяснить, правда ли что MAX следит за пользователями. В условиях ограничения звонков в WhatsApp и Telegram интерес к мессенджеру стремительно растёт — вместе с тревогой по поводу приватности. В статье разберём, есть ли основания опасаться и кто распространяет слухи о слежке.
Артур Головин