Скидки горят! Jivo On-Premise: все возможности Jivo теперь на собственных серверах
9/6/2023
Артур ГоловинДля компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Для компаний, которым важно самостоятельно контролировать потоки данных, сервис Jivo разработал решение On-Premise. С его помощью платформу для коммуникаций с клиентами можно развернуть на собственных серверах и обеспечить максимальный уровень информационной безопасности. Рассказываем, как это работает.
Что такое On-Premise решение
Существуют две модели хостинга программного обеспечения:
- на облачном сервере (On-Cloud);
- на собственном физическом сервере (On-Premise).
On-Premise дословно переводится как «на предприятии» — то есть для его функционирования требуется использование собственных ресурсов для размещения ПО. Покупая коробочное решение (еще одно название для On-Premise), бизнес один раз оплачивает ПО со стандартным набором функций по фиксированной цене. В дальнейшем оплата требуется только за настройки и обновления.
Кому подходит On-Premise
On-Premise решения гарантируют максимальный уровень сохранности и безопасности корпоративных данных, а также возможность постоянного доступа к любой информации, размещенной на сервере. Именно поэтому они востребованы в банках, страховых, телекоммуникационных и в других компаниях, где необходимо хранить пользовательскую информацию, оставаясь в рамках закона о персональных данных.
С On-Premise клиентские данные остаются внутри компании и риск утечек сводится к минимуму. Кроме того, On-Premise позволяет контролировать доступ к данным в соответствии с ролями и правами пользователей.
С таким уровнем безопасности компании могут спокойно взаимодействовать клиентами через чат на сайте, мессенджеры, электронную почту и другие каналы, не переживая за сохранность персональных данных и внутренней информации.
Возможности Jivo On-Premise
Решение Jivo On-Premise позволяет разместить Jivo на собственных серверах и обеспечить полный контроль над данными при общении с клиентами и коллегами.
Инструменты для построения премиального клиентского сервиса, доступные в Jivo On-Premise:
- Чат-платформа – для поддержки клиентов на сайте компании.
- Чат-боты – для автоматизации ответов на стандартные вопросы и консультаций клиентов в нерабочее время.
- Интеграция с любыми CRM через API.
- Mobile SDK. Готовый код, чтобы встроить чат в мобильное приложение без затрат на разработку.
- Архив чатов. История переписки с клиентами хранится столько, сколько активен аккаунт в Jivo.
- Статистика. Расширенные отчеты для контроля процесса продаж и уровня клиентского сервиса.
- Командные чаты. Удобный инструмент для общения внутри коллектива без перехода в сторонние мессенджеры и приложения.
- Техподдержка и персональный менеджер. Будут сопровождать при внедрении Jivo и помогать в решении любых вопросов во время использования сервиса.
Еще статьи из раздела
Новости
Исследование Cloud Advisor более 40 тыс. виртуальных машин в Cloud.ru и Yandex Cloud выявило серьёзные проблемы безопасности в части исследованных инфраструктур. У 88% организаций нашли критические уязвимости на публичном периметре, у 24% — вредоносное ПО. Ещё у 39% обнаружили открытые ключи, токены или пароли, а 48% пользовательских учётных записей работали без MFA.
Елена Власюк
Российские компании получили доступ к новой языковой модели GLM-5.3 через MWS Cloud. Модель размещена в GPT Model Hub, а обработка запросов, по данным MWS Cloud, выполняется в инфраструктуре компании на территории России. GLM-5.3 ориентирована на программирование, создание ИИ-агентов и автоматизацию сложных многоэтапных задач.
Елена Власюк
Российский рынок облачных сервисов продолжает расти, но заметно медленнее, чем в предыдущие годы. По данным iKS-Consulting, в первом полугодии 2026 года выручка поставщиков облачных услуг выросла на 13,6% и достигла 123 млрд рублей. По итогам года рынок может приблизиться к 500 млрд рублей. Речь идет не о падении спроса, а о переходе отрасли к более умеренным темпам роста.
Елена Власюк
Цифровой рубль выходит из экспериментального формата в повседневные расчёты. С 1 сентября 2026 года новый способ оплаты начнёт появляться у крупных продавцов, маркетплейсов, операторов связи и в транспорте. Для покупателя всё будет привычно: банковское приложение, QR-код и выбор цифрового рубля среди способов оплаты. Разбираемся, кто готов принимать цифровые рубли в 2026 году и где ими можно будет расплачиваться.
Елена Власюк
Проверка санкций не должна сводиться к поиску названия контрагента в списках. Ограничения могут быть связаны с владельцами бизнеса, посредниками, банками, перевозчиками, товаром, условиями поставки или конечным получателем. Поэтому белорусским компаниям важно оценивать не только сторону договора, но и всю структуру операции.
Елена Власюк
Для бизнеса домен — это не только адрес сайта, но и основа корпоративной почты, рекламы, аналитики, CRM и клиентских сервисов. С 1 сентября 2026 года для регистрации и продления доменов .RU, .РФ и .SU потребуется идентификация администратора с использованием ЕСИА — подтверждённой учётной записи на «Госуслугах». Компаниям стоит заранее проверить, на кого оформлен домен, актуальны ли данные, есть ли доступ к аккаунту регистратора и подготовлена ли учётная запись организации.
Елена Власюк
Удаление приложений VK из App Store стало не только пользовательской проблемой, но и поводом для регуляторного обсуждения. После обращения Минцифры в ФАС вопрос сместился к устойчивости экосистемы iOS в России и рискам для бизнеса, который зависит от одного закрытого канала доступа к клиенту.
Елена Власюк
Из App Store исчезли приложения VK, Mail.ru, «Одноклассники», «Дзен» и ряд других сервисов. Для пользователей это ограничение на установку и обновления. Для бизнеса — показатель того, как быстро внешний магазин приложений может превратиться из канала роста в точку риска.
Елена Власюк