Области применения искусственного интеллекта расширяются – сможет ли ИИ заменить человека к 2030 году

По данным Beautiful Al, многие компании в США и других развитых странах уже начинают активно внедрять ИИ в рабочие процессы для замены части сотрудников. Данная тенденция прослеживается в тех сферах, где требуется меньше творческих навыков и больше повторяемых действий.

Сферы применения искусственного интеллекта в России также быстро расширяются. Но в отличие от США, где ИИ чаще всего применяется для решения аналитических задачах, в РФ в приоритете промышленность и производство. Спрос на автоматизацию также наблюдается в банковской сфере, розничной торговле и телекоммуникациях, что уже говорит о готовности бизнеса и власти к сотрудничеству в этой области.

Вопрос заключается лишь в том, какой масштаб примет цифровизация и будут ли соблюдены интересы работников. Ведь, если рассматривать направления применения искусственного интеллекта, нельзя не заметить его проникновение даже в креативные и экспертные области, например, в дизайн, журналистику и написание сценариев, где заменить человека было крайне сложно.

Российское правительство также видит значительный потенциал в ИИ. Среди приоритетных задач нацпроекта до 2030 года обозначена цель повысить доверие граждан к ИИ до 80%, что отражает готовность власти инвестировать и активно развивать эту область. Недавно на одном из круглых столов глава Роспотребнадзора Анна Попова заявила, что у России есть все возможности для активного внедрения искусственного интеллекта в различные сектора.

Если рассматривать применение искусственного интеллекта в промышленности, то оно стало настоящим подспорьем в условиях кадрового дефицита. Благодаря цифровым двойникам, которые представляют собой виртуальные копии оборудования, предприятия могут эффективно отслеживать состояние техники, предсказывать её износ и предотвращать аварии. Это улучшает рабочие процессы и минимизирует простой. Однако, чем более «человечными» становятся возможности ИИ, тем больше работники начинают беспокоиться за свои рабочие места, опасаясь, что ИИ заменит человека.

Значительный дефицит специалистов по-прежнему остаётся одной из острых проблем для российской промышленности. На текущий момент специалисты требуются почти на половине предприятий, особенно в сфере обрабатывающей промышленности, где на ближайшие годы прогнозируется потребность в 870 тысяч квалифицированных сотрудников. Поэтому, когда речь заходит о внедрении ИИ, предприятия воспринимают его как дополнительный ресурс, способный снизить нагрузку на уже имеющийся персонал.

С одной стороны, люди становятся более лояльны к технологиям, понимая, что ИИ может стать помощником. С другой стороны, применение искусственного интеллекта в России вызывает озабоченность у тех, чьи профессии могут быть под угрозой. Ведь, несмотря на то что использование ИИ решает часть проблем, связанных с дефицитом кадров, есть риск, что технологии вытеснят специалистов, не готовых к изменениям. Особенно это касается конвейерных производств и других процессов, где большую роль играют повторяющиеся действия. В этих областях искусственный интеллект уже успешно заменяет человека.

Одним из наиболее показательных примеров использования ИИ в промышленности можно считать цифровых двойников. Этот инновационный подход позволяет создать точную копию оборудования, чтобы контролировать его состояние и выполнять прогнозирование. Внедрение таких технологий позволяет продлить срок службы техники, снизить издержки и повысить производительность. Однако, как только речь заходит о полной автоматизации производств, возникает вопрос в части того, что будет с операторами станков, сварщиками, сотрудниками конвейеров?

Хотим мы того или нет, но применение искусственного интеллекта в промышленности идёт полным ходом. Минэкономразвития РФ сообщает, что уровень проникновения ИИ в российские основные отрасли составляет уже более 30%, что выводит страну в десятку мировых лидеров по темпам внедрения ИИ. 

При этом вопрос замены человека роботами пока не ставится — компании предпочитают сохранять баланс между автоматизацией и участием персонала. Это объясняется не только необходимостью поддержания занятости, но и тем, что технологии всё ещё нуждаются в управлении и адаптации под конкретные задачи, с чем ИИ пока не справляется в полной мере.

Многие аналитики утверждают, что искусственный интеллект не сможет полностью заменить людей на всех участках производства. Примеры применения искусственного интеллекта в промышленности показывают, что некоторые задачи требуют не только точности и скорости, но и интуиции, мастерства и гибкости, которые доступны только человеку. Даже самые продвинутые системы ИИ на данном этапе не способны достичь уровня принятия решений в непредвиденных ситуациях.

Существует мнение, что, несмотря на развитие ИИ, спрос на квалифицированных сотрудников в таких сферах, как здравоохранение, образование и сельское хозяйство, останется высоким. Применение искусственного интеллекта в образовании, например, позволяет улучшить учебные программы, но требует, чтобы кто-то контролировал и анализировал данные. Это касается и сельского хозяйства, где применение искусственного интеллекта помогает повысить урожайность, но не может полностью заменить агрономов и фермеров.

Тем не менее для некоторых профессий, в числе которых операторы колл-центров, кассиры, а также бухгалтера, ИИ действительно может стать серьёзной угрозой, вытеснив их с рынка труда. Эксперты предупреждают, что при применении искусственного интеллекта в бизнесе необходимо учитывать риски, связанные с социальной ответственностью и долгосрочными последствиями.

Вместо того чтобы опасаться полной замены, многие специалисты предполагают, что направления применения искусственного интеллекта открывают возможности для создания новых профессий. Так, с внедрением ИИ потребуется больше специалистов, которые смогут не только разрабатывать и настраивать системы, но и обучать ИИ, адаптировать к новым условиям эксплуатации. Например, если заводы будут управляться нейросетями, то инженеры и операторы станут теми, кто будет контролировать эти процессы.

Не все компании готовы к быстрым изменениям, но многие крупные предприятия, в числе которых промышленные компании России, уже выделяют средства на переобучение персонала. Они стремятся создать кадры, которые смогут управлять сложными цифровыми системами и адаптировать их к конкретным задачам. Это особенно важно для моногородов, где значительная часть населения работает на производственных предприятиях. Если ИИ всё же начнет заменять работников, жителям таких городов необходимо будет предложить программы переподготовки, чтобы сохранить занятость и уровень жизни.

Когда мы рассматриваем области применения искусственного интеллекта и их перспективы, важно отметить, что, несмотря на достижения ИИ, человек остаётся незаменимым элементом во многих процессах. Практическое применение искусственного интеллекта охватывает множество задач, но по-прежнему требует человеческого контроля. 

В здравоохранении, несмотря на использование ИИ для диагностики, врачи остаются ключевыми специалистами, принимающими окончательные решения. Аналогично и в образовании, где применение искусственного интеллекта в образовании может повысить эффективность обучения, но не заменит педагогов.

Будущее искусственного интеллекта зависит от того, как именно он будет использоваться, какие ограничения будут соблюдаться при его внедрении. ИИ и люди могут сосуществовать, если найти оптимальный баланс, при котором применение искусственного интеллекта поможет автоматизировать рутинные задачи, оставляя человеку возможность развиваться в более сложных и интересных областях.