Chotam – многофункциональный сервис для эффективного взаимодействия с клиентами в социальных сетях. Предоставляет отслеживание обращений и комментариев, уведомления о них, интеграцию с мессенджерами и чат-боты для автоматизации ответов. Имеет более чем шестилетний опыт работы с тысячами онлайн-сообществ.

Chotam

  • Бесплатный тариф
  • Демо-доступ
  • Российское ПО
Chotam

Поставить оценку:

***

Chotam

  • Бесплатный тариф
  • Демо-доступ
  • Российское ПО

ОтChotam - Отслеживание комментариев в телеграмме

***

Chotam – многофункциональный сервис для эффективного взаимодействия с клиентами в социальных сетях. Предоставляет отслеживание обращений и комментариев, уведомления о них, интеграцию с мессенджерами и чат-боты для автоматизации ответов. Имеет более чем шестилетний опыт работы с тысячами онлайн-сообществ.

Стоимость:

от 0 RUB

Стоимость:

от 0 RUB

Поставить оценку:

Chotam – многофункциональный сервис для эффективного взаимодействия с клиентами в социальных сетях. Предоставляет отслеживание обращений и комментариев, уведомления о них, интеграцию с мессенджерами и чат-боты для автоматизации ответов. Имеет более чем шестилетний опыт работы с тысячами онлайн-сообществ.

Описание

Отслеживание упоминаний бренда и ключевых слов. Chotam позволяет бизнесам следить за упоминаниями своего бренда и ключевыми словами в различных социальных медиа. Это важно для выявления обсуждений и оценки общественного мнения и помогает компаниям адекватно реагировать на запросы клиентов. Сервис обучен отслеживать сообщения из различных соцсетей, включая ВКонтакте, Фейсбук*, Инстаграм*, Одноклассники, YouTube, TikTok, Х (бывший Твиттер), обеспечивая охват и возможность взаимодействия с клиентами на предпочитаемых ими платформах.

Уведомление в режиме реального времени. Программа присылает мгновенные уведомления о новых событиях через различные каналы, включая Телеграм, электронную почту и вайбер. Таким образом, пользователь Chotam может быстро отреагировать на обращения клиентов, что особенно важно для многих современных бизнесов. Также сервис предоставляет функционал моментального уведомления о заполненных лид-формах, помогая не терять новых потенциальных покупателей, улучшая конверсию лидов в сделки.

Встроенные в систему чат-боты легко автоматизируют предоставление ответов на часто повторяющиеся вопросы. С одной стороны, это снижает время ожидания ответа клиентом, с другой – в разы повышает эффективность общения и бизнеса в целом.

Отслеживание конкурентов. Платформа дает возможность мониторить активности ваших конкурентов в социальных сетях, следить за их стратегиями, анализировать их и принимать информированные решения для апгрейда своего бизнес-плана.

Мониторинг спама. Помимо всего прочего, Chotam помогает бороться с нежелательным контентом, таким как спам и лживые отзывы. Их своевременное удаление позволяет поддерживать репутацию бренда и предотвращать ущерб от негативных обсуждений.

Преимущества

Chotam обеспечивает отслеживание комментариев и обращений из множества социальных сетей, упрощая процесс управления общением с клиентами на различных популярных платформах.

Сервис не ограничивается лишь отслеживанием упоминаний, но также предоставляет мониторинг лид-форм, сообщений в директ и т.д., обеспечивая полный обзор активности в соцсетях.

Умные чат-боты плюс кнопка быстрых ответов для операторов.

Свыше 40 тысяч подключенных сообществ и более 4 тысяч клиентов.

Мгновенные уведомления о комментариях / запросах. Возможность пересылать их разным адресатам в зависимости от типа обращения.

Бесплатный тестовый период в течение 7 дней, а также бесплатный тариф для ограниченного использования.

Скриншоты

Chotam
Chotam
Chotam

Тарифы

Бесплатный

от 0 RUB

Ключевые возможности:

Лимит (отслеженных событий любого типа в календарный месяц) - 30

Уно

от 490 RUB

в месяц

Ключевые возможности:

Лимит (отслеженных событий любого типа в календарный месяц) - 1000

Трио

от 990 RUB

в месяц

Ключевые возможности:

Лимит (отслеженных событий любого типа в календарный месяц) - 3000

Бизнес

от 4 900 RUB

в месяц

Ключевые возможности:

Лимит (отслеженных событий любого типа в календарный месяц) не ограничен

Отзывы

О данном продукте пока нет отзывов - Ваш может стать первым

Оставить отзыв

Похожие сервисы

  • Все результаты 0