Cloudim - Онлайн чат для сайта

Сloudim представляет собой простой и удобный онлайн консультант для сайта, подходящий для интернет-магазинов, малого и среднего бизнеса. Программа позволяет вести живые беседы с посетителями вашего сайта, подобно тому, как это происходит в реальном магазине. Сервис не только обеспечивает консультации по покупкам, но и помогает конвертировать посетителей в лояльных клиентов еще до того, как они покинут сайт.

Одним из ключевых преимуществ Cloudim является увеличение конверсии посетителей в покупателей. Платформа помогает начинать каждый диалог с посетителем подготовленным. Вы можете конвертировать предоставляемую сервисом информацию в покупки, зная, на какой именно странице находится посетитель, какие страницы он посещал, ключевые слова, приведшие его на сайт, а также его имя и местоположение.

Кроме того, Cloudim предоставляет возможность автоматического вовлечения клиентов через настройку правил или триггеров. Например, система может автоматически запускать чат, если посетитель пришел по контекстной рекламе или просматривает сайт более двух минут. И даже если все операторы офлайн, посетители могут оставить свой e-mail для ответа.

Онлайн консультант на сайт облегчает работу с чатом при помощи шаблонных ответов, повышая эффективность продаж. При этом встроенная аналитика позволяет следить за ответами операторов, за успешными и пропущенными чатами. История всех чатов сохраняется для анализа причин отказа покупателя.

Установка и использование онлайн чата с Cloudim легки и удобны даже для тех, у кого нет специальных знаний в этой области. Установить Cloudim можно всего за 5 минут. Интуитивно понятный интерфейс делает работу с сервисом максимально комфортной. Cloudim также предоставляет бесплатный тариф, позволяя оценить все преимущества онлайн консультанта. Если же вам потребуется больше возможностей, вы всегда сможете перейти на Pro аккаунт.