Envybox: Виджеты обратной связи

Envybox предлагает пользователям целую линейку продуктов для сайта, среди которых:

* Обратный звонок. Этот инструмент позволяет клиентам связаться с компанией напрямую со страницы веб-сайта. Различные функции, такие как распознавание клиента, гео-фильтры, интеграция с CRM-системой и Telegram, могут помочь компаниям быстро и легко установить связь с потенциальными потребителями их товаров или услуг. После установки сервиса на сайт вы получите в 3,8 раза больше звонков по сравнению с конкурентами.

* Онлайн чат помогает общаться с клиентами в режиме реального времени. Этот виджет отображается в виде небольшой панели на сайте и позволяет клиентам задавать вопросы и получать ответы онлайн. Он также имеет ряд функций, таких как приглашения, автоответчики, приложения под iOS, Android, Mac и Windows, отправка картинок и смайлов и др. После установки на сайт конверсия увеличивается в 1,9 раза.

* Видеовиджет – всплывающее окно с небольшим рекламным роликом – дает возможность компании коротко, но емко рассказать о себе, продемонстрировать продукты, анонсировать акции и новинки. Это первоклассный инструмент для привлечения внимания клиентов и оказания на них эмоционального воздействия.

Такие виджеты от Envybox, как «Генератор клиентов» и «Стадный инстинкт» создают эффект срочности и увеличивают конверсию. Мультикнопка может перенаправить посетителя сайта в чат, или в форму заказа обратного звона, или на ссылки «Подписаться», «Купить» и т.д. А для более эффективного взаимодействия с клиентами Envybox рекомендует использовать квизы — отличную удочку для получения контактных данных, а также персонализатор форм, автоматически заполняющий имя, номер телефона и e-mail тех посетителей сайта, которых распознает система.

Кроме того, для управления отделом продаж Envybox предлагает свою простую и логичную CRM-систему с возможностью автоматической подгрузки задач, отображением времени согласно часовому поясу клиента, управлением сделкой, а также дополнениями в виде гостевого доступа и калькулятора СДЭК для удобного вычисления полной суммы сделки и предложения клиентам лучших вариантов доставки.