Name: GetMeBack
SKU: rdMsRAn5Q2
Price: 4990 RUB
Availability: InStock
Rating: 0 (0 reviews)

GetMeBack

Сервис позволяет бизнесу создать свою программу лояльности. Доступные решения: электронные карты лояльности, мобильное приложение, онлайн-магазин для доставки. GetMeBack помогает автоматизировать маркетинг, увеличить повторные продажи, удержать клиентов за счет бонусных и реферальных программ, геоуведомлений, push-рассылок. Встроенная аналитика и CRM позволяют отслеживать финансовые показатели.

4990

Кому подходит

Рестораны и кафе могут использовать сервис GetMeBack для создания эффективных программ лояльности, начисляя бонусные баллы за посещения и покупки. Данные о гостях автоматически попадают в CRM, что позволяет создавать персонализированные предложения, отправляя push-уведомления. Реферальная программа мотивирует гостей приглашать друзей, что снижает затраты на рекламу.

Ритейл может использовать возможности системы, управления лояльностью для сбора и сегментирования клиентской базы, автоматизации рассылок, увеличения онлайн-заказов, а также повышения частоты покупок и среднего чека. Платформа предлагает готовое решение, которое подходит для любого вида ритейла: продукты, одежда и обувь, товары для дома, аптека, косметика, электроника, спорттовары, зоомагазин.

Email-рассылка Интеграция с CRM Интеграция с облачными сервисами Бизнес-инструменты Для e-commerce Для HoReCa Для Ритейл Для руководителя отдела продаж Для отдела маркетинга Для отдела продаж Для поиска клиентов Интеграция с 1С

Описание сервиса GetMeBack

Бонусная программа. Основной модуль системы, который позволяет настроить автоматическое начисление баллов за каждую покупку, а также списывать их при оплате товаров и услуг. В числе других функций модуля: отправка поздравлений клиентам, автонапоминания для клиентов, давно не совершавших покупки, установка ограничения периода действия баллов, а также подарки за баллы.
Реферальная программа. Конструктор программы лояльности включает возможности для стимулирования привлечения новых клиентов без больших инвестиций в рекламу. Основная цель использования модуля – мотивировать клиентов рекомендовать вашу компанию. Клиенты могут приглашать друзей с помощью ссылки с промокодом или QR-кода, получать баллы за эффективные рекомендации. Основной стимул – процент от суммы покупок приглашённых друзей. Доступны отчеты, которые показывают количество зарегистрированных клиентов, покупки и топ-10 рефереров.
Работа с отзывами. Представленная программа для программы лояльности позволяет собирать и обрабатывать отзывы клиентов через мобильное приложение и электронные карты лояльности. Помогает бизнесу получать обратную связь, улучшать качество обслуживания и реагировать на запросы клиентов в режиме реального времени. Доступен автоматический расчет индекса потребительской лояльности (NPS) на основе отзывов. Кроме того, можно отвечать на отзывы прямо из личного кабинета. Все отзывы группируются в одном разделе и доступны только сотрудникам.
Push- и email-рассылки. Изучая доступные инструменты повышения лояльности клиентов, обратите внимание на push-уведомления. Они позволяют информировать клиентов о специальных предложениях, акциях и новостях. Уведомления можно настраивать по различным критериям, включая геолокацию и сегментирование аудитории: пол, возраст, средний чек. Предусмотрена возможность создания групп клиентов по тегам (например, VIP-клиенты).
Онлайн-заказ и доставка. GetMeBack интегрируется с системами онлайн-заказа и доставки, что позволяет клиентам легко оформлять заказы через мобильное приложение. Это упрощает процесс покупки и повышает удобство для клиентов. Модуль включает следующие возможности: онлайн-каталог товаров, онлайн-заказ, доставка, аналитика по товарам.
Аналитика и CRM. Сервис предоставляет мощные аналитические инструменты и CRM-систему, позволяющую отслеживать финансовые показатели, поведение клиентов и эффективность сотрудников. Встроенные отчеты и анализ помогают бизнесу принимать обоснованные решения и улучшать маркетинговые стратегии. Доступно отслеживание среднего чека, количества продаж, частоты визитов и активности сотрудников, RFM-анализ, отчеты по механикам.
Геоуведомления и штамп-карты. Возможна отправка уведомлений клиентам, находящимся в радиусе 100 метров от заданной точки. А штамп-карты позволяет накапливать виртуальные штампы за каждую покупку. При достижении определенного количества штампов клиенты могут получать награды – бесплатные товары или услуги.