GetMeBack – сервис для возврата клиентов и увеличения прибыли с помощью лояльности, рассылок, отзывов, онлайн-заказа и доставки. С помощью GetMeBack бизнес может запустить свою бонусную программу на базе современного носителя – мобильного приложения, электронных карт лояльности или Telegram-бота. А также автоматизировать и персонализировать маркетинг.
Стоимость:
от 6 990 RUBСтоимость:
от 6990 RUBGetMeBack – сервис для возврата клиентов и увеличения прибыли с помощью лояльности, рассылок, отзывов, онлайн-заказа и доставки. С помощью GetMeBack бизнес может запустить свою бонусную программу на базе современного носителя – мобильного приложения, электронных карт лояльности или Telegram-бота. А также автоматизировать и персонализировать маркетинг.
Кому подходит
Рестораны и кафе могут использовать сервис GetMeBack для создания эффективных программ лояльности, начисляя бонусные баллы за посещения и покупки. Данные о гостях автоматически попадают в CRM, что позволяет создавать персонализированные предложения, отправляя push-уведомления. Реферальная программа мотивирует гостей приглашать друзей, что снижает затраты на рекламу.
Ритейл может использовать возможности системы, управления лояльностью для сбора и сегментирования клиентской базы, автоматизации рассылок, увеличения онлайн-заказов, а также повышения частоты покупок и среднего чека. Платформа предлагает готовое решение, которое подходит для любого вида ритейла: продукты, одежда и обувь, товары для дома, аптека, косметика, электроника, спорттовары, зоомагазин.
Описание сервиса GetMeBack
- Бонусная программа. Основной модуль системы, который позволяет настроить автоматическое начисление баллов за каждую покупку, а также списывать их при оплате товаров и услуг. В числе других функций модуля: отправка поздравлений клиентам, автонапоминания для клиентов, давно не совершавших покупки, установка ограничения периода действия баллов, а также подарки за баллы.
- Реферальная программа. Конструктор программы лояльности включает возможности для стимулирования привлечения новых клиентов без больших инвестиций в рекламу. Основная цель использования модуля – мотивировать клиентов рекомендовать вашу компанию. Клиенты могут приглашать друзей с помощью ссылки с промокодом или QR-кода, получать баллы за эффективные рекомендации. Основной стимул – процент от суммы покупок приглашённых друзей. Доступны отчеты, которые показывают количество зарегистрированных клиентов, покупки и топ-10 рефереров.
- Работа с отзывами. Представленная программа для программы лояльности позволяет собирать и обрабатывать отзывы клиентов через мобильное приложение и электронные карты лояльности. Помогает бизнесу получать обратную связь, улучшать качество обслуживания и реагировать на запросы клиентов в режиме реального времени. Доступен автоматический расчет индекса потребительской лояльности (NPS) на основе отзывов. Кроме того, можно отвечать на отзывы прямо из личного кабинета. Все отзывы группируются в одном разделе и доступны только сотрудникам.
- Push- и email-рассылки. Изучая доступные инструменты повышения лояльности клиентов, обратите внимание на push-уведомления. Они позволяют информировать клиентов о специальных предложениях, акциях и новостях. Уведомления можно настраивать по различным критериям, включая геолокацию и сегментирование аудитории: пол, возраст, средний чек. Предусмотрена возможность создания групп клиентов по тегам (например, VIP-клиенты).
- Онлайн-заказ и доставка. GetMeBack интегрируется с системами онлайн-заказа и доставки, что позволяет клиентам легко оформлять заказы через мобильное приложение. Это упрощает процесс покупки и повышает удобство для клиентов. Модуль включает следующие возможности: онлайн-каталог товаров, онлайн-заказ, доставка, аналитика по товарам.
- Аналитика и CRM. Сервис предоставляет мощные аналитические инструменты и CRM-систему, позволяющую отслеживать финансовые показатели, поведение клиентов и эффективность сотрудников. Встроенные отчеты и анализ помогают бизнесу принимать обоснованные решения и улучшать маркетинговые стратегии. Доступно отслеживание среднего чека, количества продаж, частоты визитов и активности сотрудников, RFM-анализ, отчеты по механикам.
- Геоуведомления и штамп-карты. Возможна отправка уведомлений клиентам, находящимся в радиусе 100 метров от заданной точки. А штамп-карты позволяет накапливать виртуальные штампы за каждую покупку. При достижении определенного количества штампов клиенты могут получать награды – бесплатные товары или услуги.
Возможности
- Русский
- Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
- Электронные карты с индивидуальным дизайном
- Списание и начисление баллов
- Форма регистрации клиента
- SMS-верификация
- Дедубликация карт
- Push-уведомления без ограничений
- Настройка уровней начисления баллов
- Геоуведомления
- Автонапоминания
- Автопоздравления
- Push-уведомления по группам клиентов
- Реферальная программа
- Штамп-карты
- E-mail рассылки
- Аналитика и CRM
- Поддержка менеджера по работе с клиентами
- Мобильное приложение с программой лояльности
- Запись на посещение и онлайн-бронирование
- Сбор и обработка отзывов
- Интеграции с POS и платежными системами, API
- Telegram-бот
- Сгорание баллов
- N-ый товар в подарок
- Специальная цена на товар
- Windows
- Linux
- Android
- iOS
- Облако (SaaS)
- Мобильное устройство
Преимущества
Фиксированные платежи, нет оплаты за пользователей и модули.
Ваше собственное брендированное мобильное приложение с доставкой и программой лояльности для роста продаж в 2 раза.
Электронные карты лояльности без ограничения количества.
Предусмотрены пакетные предложения для крупных компаний.
Бесплатная техническая поддержка в чате и по телефону.
Протестировать возможности, которые предлагает сервис для программ лояльности, можно бесплатно в течение 7 дней.
Лояльность в Telegram - самом популярном мессенджере
Скриншоты
Тарифы
Отзывы
О данном продукте пока нет отзывов - Ваш может стать первым