TravelLine: единая платформа для гостиничного бизнеса

TravelLine — платформа для гостиничного бизнеса, объединяющая инструменты онлайн-продаж, управления объектом размещения (отель, санаторий, сеть апартаментов, база отдыха) и экосистему интеграций. Решение позволяет подключить модуль онлайн бронирования на сайт, а также синхронизировать доступность и цены с OTA через единый интерфейс.

Для большинства объектов стартовой конфигурацией становится модуль бронирования для сайта гостиницы, который обеспечивает запуск прямых продаж без отдельной разработки. При необходимости дополнительно подключаются инструменты для управления номерным фондом и обмена данными с PMS, что снижает объем ручных операций и уменьшает риск ошибок по доступности. TravelLine может использоваться как система бронирования для отелей, применимая для разных форматов объектов, включая санатории и сети апартаментов.

Основные возможности системы бронирования для отелей TravelLine

Система бронирования для отелей TravelLine помогает выстроить онлайн-продажи и ежедневные процессы в одном контуре — от прямых бронирований на сайте до синхронизации с OTA и управления номерным фондом. Рассмотрим возможности платформы:

Онлайн-бронирование на сайте — TL: Booking Engine

Модуль обеспечивает онлайн бронирование для отеля и помогает увеличить долю прямых продаж без посредников.

• Онлайн-форма бронирования на сайте: выбор дат, номера и тарифа, оформление брони.
• Механики для повышения конверсии: спецпредложения и элементы лояльности (по описанию модуля).
• Интеграция с TL: WebPMS (шахматка) и другими АСУ для автоматического обмена данными по бронированиям.

Обычно подключение начинают с Booking Engine, а остальные модули добавляют по мере необходимости.

Управление продажами в OTA и других каналах — TL: Channel Manager

Модуль помогает централизованно управлять ценами и доступностью в каналах продаж и снижать риск рассинхронизаций.

• Управление тарифами и остатками номеров в разных каналах из одного кабинета.
• Поддержка подключения 130+ каналов продаж (по описанию продукта).
• Меньше ручной работы: изменения быстрее обновляются, а команда экономит время.

В итоге проще поддерживать единые цены и доступность и оперативнее реагировать на изменения спроса.

Управление объектом и размещением — TL: WebPMS

WebPMS — облачная PMS для ежедневной работы: помогает вести брони, управлять номерным фондом и контролировать ключевые показатели.

• Работа с бронями, номерным фондом и доходами в «шахматке» из любой точки, где есть интернет.
• Отчеты и формирование закрывающих документов (по описанию продукта).
• Интеграции с другими системами (по описанию продукта).

Модуль обычно становится основой операционных процессов — от размещения и учета до управленческой отчетности.

Цены и доходность — TL: Rate Shopper и TL: Price Optimizer

Этот блок помогает управлять тарифами на основе данных рынка и загрузки.

• TL: Rate Shopper — собирает цены конкурентов и показывает их в отчетах и графиках.
• TL: Price Optimizer — рекомендует цены на каждый день с учетом спроса, загрузки и событий.

Вместе инструменты помогают быстрее корректировать тарифы и повышать доходность.

Отзывы и репутация — TL: Reputation

Модуль собирает отзывы в одном интерфейсе и помогает быстрее управлять репутацией. Сбор отзывов в личном кабинете из 27 открытых источников. В результате меньше ручного мониторинга по разным площадкам и быстрее обработка обратной связи.

Онлайн-оплаты и оплата по ссылке — TL: Order Management

Модуль помогает принимать оплату онлайн и получать деньги по ссылке, когда это нужно для брони или дополнительных услуг.

• Создание ссылок на оплату туров, товаров и услуг, а также списание средств за бронирования (по описанию продукта).
• Оплата по ссылке: формируется ссылка и отправляется гостю для оплаты (по базе знаний).

Это удобно для предоплат, допуслуг и случаев, когда оплату требуется принять отдельно от стандартного шага бронирования на сайте.

Сайт на шаблонах — TL: Express

TL: Express — конструктор для быстрого запуска сайта, когда важны скорость, управляемость и продажи.

• Быстрое создание сайта со встроенным модулем бронирования.
• Управление контентом: описания номеров и тарифов, фото, спецпредложения и тарифы.
• Мультиязычность: поддерживается более 35 языков.

Формат подходит, когда нужен интернет-ресурс и модуль онлайн бронирования на сайт без долгой разработки.

Интеграции и экосистема

Блок интеграций нужен, чтобы подключать внешние сервисы и обмениваться данными без перестройки текущих процессов.

• На главной странице заявлены 300+ интеграций со сторонними сервисами.
• Для WebPMS также указана возможность интеграций с другими системами.

Это важно, когда используются разные инструменты (телефония, бухгалтерия, CRM, электронные замки и т. п.) и требуется связать процессы в единую схему.